日前,青山区先锋道街道青园社区网格员陈宪华和负责高龄津贴认证的工作人员仲蕾像往常一样前往高龄独居老人陈阿姨家中,为老人办理高龄津贴认证工作,老人突然说心脏难受,二人急忙帮助送医,并陪同老人做了检查。
据了解,为陈阿姨办理高龄津贴认证过程中,网格员发现陈阿姨脸色苍白,嘴唇发紫。“我浑身没劲,心脏难受……”陈阿姨说。病情不容耽搁,陈宪华赶紧搀扶住老人,仲蕾拨打了120急救电话。等120赶来后,陈宪华和仲蕾帮助医护人员把陈阿姨扶到救护车上并跟随到了医院。在医院,两人跑前跑后,挂号、缴费、推着老人出入科室做检查,联系家属,一刻也不敢耽搁。听到医护人员说,从初步检查情况看,老人心脏病很严重,需要住院治疗,幸亏打电话及时,陈宪华和仲蕾稍许安心了些。随后,陈阿姨的家属急匆匆地赶到了医院,对陈宪华和仲蕾再三表示感谢。
据了解,陈阿姨今年86岁,五个子女全部去世了,独自一人住在青园社区兵工华居小区,孙子定时来探望。平时网格员陈宪华在日常走访过程中就非常关照陈阿姨,每周都会去探望老人,每月都会上门为老人进行高龄认证,还把自己的电话存在了老人的手机里,再三叮嘱老人遇到紧急事情随时联系。
小举动大温暖,网格员不仅是社区治理的末梢和前沿,更像行走在辖区的一道光。青园社区将继续夯实网格基础,做深做细网格服务,引领基层治理细致入“微”、无“微”不至,在一个个微网格中“编织”出一幅幅暖心画卷。
通讯员:韩晓慧;包头市融媒体中心记者:霍晓霞
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