政务服务是营商环境的重要内容，是企业对一个地方营商环境的第一印象。为更好地服务全市招商引资和工业园区重点建设项目早开工、早投产、早达效，包头市行政审批政务服务与数据管理局印发了《包头市2024年重点项目审批服务帮办代办工作的通知》，依托市、县两级政务服务中心和工业园区政务服务工作站，按照市“一个项目3名帮办代办员一支队伍”的要求，逐个项目建立“3名帮办代办员人+N个部门联络员”的项目帮办代办小分队，帮助重点项目业主熟悉审批流程、准备申报材料，提供“一对一”、全流程帮办代办服务。

通过定帮办人员、定完成时限、定服务方案，实行绿色通道快办制度，为项目提供全链条“保姆式”服务，真正做到“只要定了项目，手续管家办”的服务模式，全面提升帮办代办的精准性、规范性、高效化，切实有效解决项目不知怎么办、不知在哪里办、要件不齐不能办等问题。2023年，全市各级政务服务帮办代办队伍共为2636个投资类项目提供无偿帮办代办服务，得到企业高度好评和点赞，助力打造“包你满意”“包你放心”营商环境升级版。

包头市融媒体中心记者：赵永峰