春节期间，外出旅游、探亲的市民增多，交管部门在保障交通安全的同时，随时为遇到困难的市民提供各类服务和帮助。

2月10日，正值正月初一，青山区交管大队五中队民警巡逻至滨河大道与望湖路路口时，发现路中间停着一辆货运车辆，一男子站在车旁神情焦急。

交警立即将警车停在该车后方，快速摆放锥桶，做好现场安全防护后，上前询问得知，该车因线路故障无法前行。为防范交通事故发生，交警立即询问司机车辆故障原因，司机说已联系专业救援人员，在此过程中民警加强对过往车辆疏导。经过一个小时，专业人员将车辆故障排除，司机把车辆开到不影响道路通行的位置。了解到司机两天没有吃上一口热乎饭，现场执勤民警联系中队值班警员，将热腾腾的饺子和水果送给司机。

“警察同志，我们的车坏了，被困在高速上，你能帮帮我们吗？”“你们现在在什么位置，具体是什么情况……”2月14日晚8时许，土右旗公安局沟门派出所接群众报警称，其驾驶的车辆在G6京藏高速576公里处发生爆胎，车上5名人员被困。接警后，沟门派出所敖树乐、周建国、宋雪平3位值班民警立即与报警人取得联系，叮嘱其将爆胎车辆开启双闪，车上全部人员立即撤离到高速护栏外等待民警救援，同时指导车主联系拖车进行救援。民警到现场后，安排驾驶员与拖车一同前往修理厂，现场的4名小孩由民警带回所里。“孩子们衣着单薄，冻得瑟瑟发抖，我们将其都带回派出所取暖，并提供方便面、香肠、榨菜等食物为其充饥。”民警敖树乐说。“当时天又黑又冷，高速上根本叫不到车。听到警察叔叔可以接我们，感觉特别温暖，就像在黑暗里看到了一束光。”小朋友说。

回到所里，民警一边安排孩子们吃饭，一边与家长联系报平安，叮嘱对方不必着急。晚上10时许，4名小孩的家长从包头市区赶到沟门派出所将孩子们安全接走，对民警的及时救助连连表示感谢。“我长大了也要当警察。”在受到民警叔叔的帮助后，一位7岁的小朋友激动地说。

无独有偶，2月12日大年初三，九原区公安分局知行路派出所民警巡逻至辖区龙苑小区附近时，发现一辆黑色轿车发生爆胎。民警发现故障车辆后方未摆放任何警示标志，且驾乘人员在行车道走动，非常危险。为保障安全，避免发生意外，民警先将驾乘人员转移到护栏外，然后拿出司机车上的三脚架帮他放到车辆后方150米处，并用锥桶为其做好安全防护。在民警的帮助下，驾驶人很快便更换完备用轮胎，对民辅警表示深深的谢意。

包头市融媒体中心记者：李鸿瑶 宋美慧 郝楚瑶 杜森