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直播带货套路多?监管部门帮你避坑

眼下正是年货采销旺季,你是不是又被直播间的哪个商品种草了?直播带货靠不靠谱,执法人员已经查过了!临近春节,市市场监督管理局、市委网信办联合执法,突袭“白云飞地”双创园国家电子商务示范基地,查货源,查资质,查运营,护航网络直播带货。

抽查网红直播间货物样品

春节临近,为确保网络销售规范运营,保障广大消费者合法权益,市市场监督管理局和市委网信办联合开展了“网络直播带货”线上线下监督检查。由市委网信办和市市场监督管理局相关执法人员组成联合检查组,走进“白云飞地”双创园国家电子商务示范基地进行了现场检查。执法人员重点查看了直播间主体资质、运营环境、制度管理、直播语言、货物选品和索证索票等六方面的内容。同时检查了直播店铺证照是否齐全、运营环境是否符合要求、后台数据是否有造假行为、直播视频语言是否虚假夸大宣传、商品是否过度包装、产品是否符合标准、食品是否超范围超效期等情况。对检查发现的问题现场给予指导。

此次检查将执法检查与普法宣传相结合,执法人员对直播基地开展了宣贯培训,并与直播带货经营者面对面、点对点讲法规、提要求,指导督促直播带货经营者严格落实主体责任和法定义务,销售的产品要满足质量要求、来源合法,不得对商品进行引人误解的虚假宣传,不得夸大产品宣传功效,切实维护消费者合法权益,从而打造风清气正的网络销售环境。

“检查中发现仓库货品的存放没有离墙离地、食品和非食品类商品没有分开存放、货品存储混乱等问题,下一步需要他们进行整改。”市市场监督管理局网络交易监督管理科工作人员褚琳娜介绍。近期,市市场监督管理局和市委网信办将坚持规范管理和服务发展并重,对直播带货内容、行业生态加强监管,保护“合法”,打击“非法”,始终维护消费者合法权益,全面规范网络直播带货行为,营造安全放心的消费环境。

执法人员提醒广大消费者,春节期间对网络直播购物,要理性消费,依法维权。要关注直播间资质,有没有亮证亮照亮规则承诺,购物后要保留购物凭证或聊天记录以及网上购物截图,遇到问题依法维权。

包头市融媒体中心记者:霍晓霞

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