春节临近,很多市民都开始忙着准备年货,由于工作忙碌,为节省时间,很多人选择网购。近日,青福派出所接到翡丽湾业主吕女士报警称,其放在快递店的年货快递包裹不见了,请求民警帮助寻找。
接警后,巡逻民警立即前往快递店展开调查。原来,吕女士在快递店取完包裹后,回到家中发现自己购买的一件年货找不到了。吕女士与快递店交涉了好几天还是没有结果,于是选择报警。民警通过调取快递店监控视频、核对快递单号并进一步分析,最终确定年货包裹被吕女士的丈夫拿走放到了车库,因两人没有沟通此事而产生了误会。
“幸亏有你们帮忙,太感谢了!”看着面前的快递,吕女士十分高兴,连声对民警表示感谢。
“感谢民警帮我们处理纠纷,年终岁末年货快递多,顾客情绪波动也大,在你们调解下,我们也得到了业主更多的理解和认可。”忙碌的快递店老板也特别感谢民警的调解。
包头市融媒体中心记者:宋美慧
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