降雪后行路艰难，群众在出行过程中出现摩擦，青山区公安分局富强路派出所民警在巡逻过程中成功化解一起矛盾纠纷。

近日，富强路派出所民警在巡逻至兵工路时发现路边两人起了争执，于是立即上前制止。询问得知因雪天路滑，王某骑车时不小心撞到了路边行走的李某。民警安抚双方激动的情绪后，批评了他们遇事不冷静、付诸武力的错误做法。通过半个多小时的耐心调解，双方从开始时的怒气冲冲，慢慢被民警的暖心、耐心所感染，平复情绪后冷静思考冲突的前因后果，均认识到了自己的错误，最终达成和解，至此，该起矛盾纠纷得以及时化解。

包头市融媒体中心记者：宋美慧