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走近企业家|奇德喜:守正出奇 让71年老“红卫”焕彩出新

从事红卫香皂经销、管理28年,包头市红卫日用化工有限公司董事长奇德喜万万没想到,自己有一天会因为“红卫”而走红网络。

包头市红卫日用化工有限公司董事长奇德喜。

2023年9月,一段有关奇德喜吃香皂的视频在网络上广为流传。视频中,奇德喜吃下了公司生产的红卫肥皂,以证明公司生产的产品无添加、质量安全可靠。虽然整个事件看起来有些不合常理,但却让有着71年发展历史的老品牌红卫与国货热潮“满怀相撞”,并成功将包头这一日化品牌推向公众视野。

短时间内,红卫抖音等平台的直播间火了、订单爆了,公司每天的销售额达到原来的20倍,红卫羊脂皂单日产能由4吨增至40吨,奇德喜也借势打通了企业线上销售通道,让71年的老“红卫”借力网红经济再度焕彩出新。

匠心传承 国货老品牌初心不改

“红卫”这一颇具时代感的名称,对包头人而言,意味着一段长久的国货品牌记忆。

包头市红卫日用化工有限公司成立于1952年,是当时内蒙古自治区唯一一家生产皂类产品的企业。

“计划经济时期实行统购统销,红卫日化担负着内蒙古地区的肥皂供应,可谓红极一时。那时候企业机器24小时运转,人们加班加点生产,保障生活用品供应。”谈及过往,奇德喜颇为自豪。

生活在包头,奇德喜从小就使用家乡生产的这款肥皂。从上世纪90年代开始,他又做了10年的红卫日化经销商。

之后,随着市场经济大潮的冲击,红卫这一老品牌也仿佛繁华落尽,一度显露出衰败之态。

2004年10月,奇德喜接手了当时已经停产的红卫日化,用4个月的时间完成土地、房屋、设备竞拍,并将企业多年欠下的职工社保、医保等费用补齐,短时间内解决了一系列遗留问题。

2005年春节,企业成功转制,一切又重新开始。奇德喜回忆:“当时我们都有一个强烈的信念,要让这个承载了包头一代人梦想的品牌活下去。为此大家也都憋着一口气,我还记得那年正月初八就开始打扫卫生,重新招聘人员,恢复各个车间的生产。”由于当时企业已经停产两年,车间里很多设备配件都无影无踪,他们又开始配置设备,重新组装调试。

当年6月,公司就生产出国内市场上第一批透明皂。“大家都非常激动,因为那时候能生产透明皂的国内企业只有6家,我们就是其中一家。”

那年8月,奇德喜带着新生产出的透明皂参加了在北京举行的洗涤用品博览会,想展示给全国各地的经销商。然而在会上就有经销商反映,红卫皂质量挺好,但生产成本高导致价格也偏高。“在我们的想象中,红卫日化地处内蒙古,拥有牛羊油脂原料充足的优势,为什么我们的产品价格反而偏高?”带着疑惑奇德喜返回了包头。

2007年,在奇德喜的积极争取下,洗涤用品工业协会年会在包头举办。在为期三天的时间里,奇德喜不仅获得了与业内企业家交流学习的机会,还结交了一批企业家朋友。会后,奇德喜开始南下走访业内几个大企业,向他们学习取经。

在走访了一圈过后,他确定了将红卫皂做成高端皂的市场定位。“与普通生产企业所用的工业油脂不同,红卫使用的是牛羊油脂原料,价格上不占优势,但我们却可以凭借好的质量被消费者认可,这也是我们应该保留下来的初心。”

市场方向确定后,公司招聘了五六个年轻的策划人员,组成一个设计团队,很快就生产出市场上第一款卸妆皂,由深圳大学一位知名教授设计成鸭蛋形皂体,外形新颖独特。产品投放市场后反映不错,随后公司又设计了汉方皂系列等产品,进一步拓展市场。

当时产品进入包头超市后,一些消费者并不认可。在他们看来,红卫这么一家老企业,怎么能生产出高端皂?因此本地销售并不理想。当时公司就派出业务员寻找外地代理商,没想到墙里开花墙外香,红卫产品在江苏、山东、上海、浙江、湖南等地市场却逐渐打开了销路。

在发展中坚守初心。2008年,奇德喜提出了“以食品标准创制一块皮肤可以‘吃’的皂”的理念。“红卫产品的所有成分都取自食材,是用草原上的牛羊油脂和蒸馒头用的碱在高温下生成的皂基制作而成。在加工过程中,所有环节的用水都可以直接饮用,并且工厂所有设备都是以厨房炊具的质量标准来配备,因此红卫的产品是安全的。”奇德喜说。

为保证原料品质,公司要求供油商提供食用标准的牛羊油脂。“以食品级的原料做出的产品用在皮肤上,才能让毛孔吸收到天然养分。也就是说,我们做所有的产品都围绕‘既要洗得干净、又要洗得健康’这一要求去做。多年的坚守,红卫人只做一件事,那就是生产‘零石化成分’的洗涤产品。”在奇德喜看来,这也是红卫二次创业、再度绽放的底气和自信。

推陈出新 拓展新产品填补空白

创新是引领发展的第一动力。在红卫日化办公楼的墙面上,贴着这样一句话:“创新——必须对行业有着深刻理解,更要了解消费需求”,这也是奇德喜带领企业一路走来不断创新、突围破局最深刻的体会。

红卫日化生产车间。

创业初期,经过一系列技术革新,红卫公司的业务经营效益不断提升,先后被包头市评为“标准化管理先进单位”“质量信得过单位”“包头市农牧业产业化重点龙头企业”,并获得了“内蒙古民营企业100强”荣誉称号。转制后的公司,产品不仅稳步走向市场,还被包钢、包铝等大公司指定为劳保专用产品。

不断破局,推陈出新。2010年,奇德喜开始思考如何把天然的皂基运用到洗衣机里。“当时我给公司技术人员设立了一个课题,就是如何把天然的皂基应用到洗衣机里清洗贴身衣物,让广大消费者能用到一款健康的洗涤产品。之后我们用了将近4年的时间,不断探索解决如何应用的问题。”

然而,当时这一生产设备在全国市场上都找不到,红卫日化投入研发经费500多万元,用于开发新型高效环保洗涤制皂(粒)工艺及生产线设计。

当时,上海、江苏、兰州等地以及我市一机集团的设备专家都给予了大力支持,经过一次次研发探讨、一次次更新完善,最终在上海一位工程师的帮助下,红卫日化研发出了皂米生产设备,并获得了国家新型专利。

2017年,红卫皂米问世,并获得国家发明专利,这也是国内唯一一款清洗贴身衣物的零石化成分的洗涤剂。求变求新,红卫通过采用一流的生产工艺,成功研发以纯天然油脂为原料、不含任何添加剂的皂粒、透明皂、香皂、天然皂等52个系列产品。

公司在上海、江苏、浙江、湖南等地建立了经销商网络,还与上海制皂厂、北京大宝化妆品有限公司等企业建立了合作关系,“红卫”也被内蒙古自治区商标局评为“自治区著名商标”。在创新研发的浓厚氛围下,红卫日化还开发了厨卫洗护等液洗类产品。

2017年,红卫日化搬迁入驻包头市东河区国家生态(铝业)示范园区,开启了现代化新型化工企业发展的新征程。

一手抓产品创新,一手抓市场推广。经过多年努力,红卫的线下销售渠道日渐拓展。2019年,公司第五次全国经销商培训会在包头举办,来自各地的经销商参加了这次培训。令奇德喜没有想到的是,突如其来的疫情不仅将各地经销商滞留在包头,也使企业发展受到了不小的冲击。

然而,即使是最难的时候,奇德喜也没有放弃把国货品牌做大做强的想法。

居家抗疫期间,奇德喜还一直惦记着研发新产品的事。“那段时间我和一位化工学院退休的专家频繁沟通,短时间内我们就研发出一款‘零石化’的液体洗涤剂。一上班我们就申请了国家发明专利,很快就批了下来,这也是红卫拿到的第二个国家发明专利证书。”

奇德喜表示,接下来红卫日化将逐步推广这款“零石化”的液体洗涤剂,包括洗衣液、洗手液、洗洁精、沐浴露、洗发水等产品,以更丰富的产品满足客户消费需求。

出奇制胜 借力“新燃点”顺势而进

机会总是留给有准备的人。事实上,早在“红卫”走红网络之前,奇德喜就开始在线上销售方面紧密布局并不断学习。

员工加班加点生产羊脂皂。

“从2015年开始,我们就把天猫、京东、阿里巴巴、淘宝等平台的账号都注册了。注册之后我们自己经营不了,就聘请其他人来经营,当时经营得也不太好。我们又开始找天津、上海、杭州一些大公司为红卫代运营账号,效果也不太理想。”解锁流量密码,跟上时代节拍,奇德喜决定亲自学习探索一下其中的诀窍。

2022年,奇德喜在义乌批发市场内租了一间公寓,在那里一待就是40天。之后他又在义乌、杭州之间来回奔波,接触了十几家天猫五星级大客户,通过和年轻人的沟通交流,他对线上销售有了更多的思考。

“虽然前期我们做了不少工作,但自己没有投入进去。我认为只有自己投入进去,把我们好的产品、技术理念介绍给这些掌握着互联网技术的年轻人,把二者的优势结合起来,才能产生好的效果。”那段时间,和奇德喜聊天的年轻人在了解了红卫产品后也都心潮澎湃,有些年轻人甚至还请他吃饭、喝茶。他每天和年轻人泡在一起,在与他们的接触交流中,奇德喜也变得激情满满。

从外地回来后,奇德喜也引导公司在拼多多、抖音上做了一些尝试,聘请几个年轻人开始组建新账号,又在专业人士的建议下一步一步调整完善,公司线上销售额也开始逐步上升,一切似乎都在为未来机遇的到来做着准备。

2023年8月,在东方甄选内蒙古行的活动中,由于红卫日化在线上销售方面已具备一定的条件和优势,产品顺利进入东方甄选直播间。当天,在主播还没有讲解到红卫肥皂时,人们就已经下了15000多单,之后库存全部被拍光。

机会似乎就这样一步步走近了。9月份,蜂花等各大国货品牌销量暴涨,品牌直播间大家各显神通抓住“国货热潮”。彼时的红卫日化还没有来得及跟上这股热潮。

之后,一位红卫员工将之前奇德喜培训时吃肥皂的视频发到网上,红卫肥皂突然爆火,网友纷纷涌进直播间要求买同款。顺势而为,出奇制胜,已经做好准备的红卫也恰好接到了这波“泼天的富贵”,红卫日化直播间火速“出圈”。

“那段时间我们的直播间人气超高,上千万人涌进直播间,第一天销售80多万元,第二天销售200万元,第三天销售了将近300万元,我们的羊脂皂在网上推爆了。之后持续销售了20多天,库存全部清零,我们的直播间就关掉了。”奇德喜说。

那段时间公司忙着招人、进原料、赶进度,奇德喜一连20多天都没有回家,每天工作十几个小时,以至于他的腰和脚都感觉到疼了。“当时我们一下子招了四五十个新员工,我就跟着在车间里培训员工,我干他们跟着干,很快就都上手了。”

12月6日,在处理完产品售后等工作后,红卫直播间再度开播,两天后日销售额再度上升至30多万元,这也给了奇德喜更多的信心。

奇德喜说:“在这次国货浪潮的推动下,红卫成为其中较大的受益者。通过这次热搜让广大消费者认识了红卫‘零石化’贴身用洗衣用品,公司整体销售也在上升。我认为对用户来说,使用产品就是个习惯问题,这个东西用好了,用完了还会再买,我们对自己的产品很有信心。”

如今,经历过前几年的艰难和2023年的突然爆火,年近60岁的奇德喜身上多了一份淡定,“我希望消费者在清洗贴身衣物时,能用到健康的、绿色的洗涤剂。接下来,我们将研发更多绿色健康的洗涤产品,回馈广大消费者对国货的厚爱。”

(文/图 记者:张海芳;编辑:吴存德;校对:王振伟;审核:王雪仙)

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