已通过实名制核验的学生、务工人员可通过专区预约购买春运期间火车票。

2024年铁路春运将于1月26日开始，3月5日结束，共计40天。2024年春运首日火车票从1月12日开售。为方便旅客购票乘车，铁路部门推出了一系列便民利民措施。

节前客流高峰 预计出现在2月3日前后

记者从12306查询获悉，我市出发的春运首日车票平稳开售，目前，1月26日从我市出发的各趟列车均有余票。

据包头市火车站工作人员介绍，今年预计铁路客流将出现探亲流、学生流、务工流、旅游流叠加，呈现总体高位运行的态势。节前客流高峰预计出现在腊月廿四（2月3日）前后，节后高峰出现在正月初五前后。今年春运节前高峰时，往西安、兰州、成渝等方向的列车票较为抢手，节后客流高峰将更为明显。

为服务好春运乘客，铁路部门在1月10日调图的基础上，将动态跟踪客流变化，及时编制春运列车运行图，进一步增加客运能力。春运期间，根据铁路12306候补购票数据，采取增开临时旅客列车、动车组重联运行、普速旅客列车加挂车厢等方式，及时在热门方向、区间和时段灵活增加运力投放，实现铁路运力与客流需求的科学匹配。

购票需求可以预填了 还能订阅起售提醒

自1月3日零时起，铁路12306手机客户端推出购票需求预填和火车票起售提醒订阅两项新功能，旅客朋友可于车票起售当日，预先填写乘车人、车次、席别等信息，在车票开始发售时一键提交订单并完成支付，使旅客购票更便捷。同时推出了火车票起售提醒订阅功能，旅客朋友可根据车票起售时间，提前通过系统设置多个提醒，以便及时提交购票订单。各趟列车的车票起售时间可通过铁路12306查询。

同时，推出春运期间学生、务工人员专区预约购票功能。自1月10日零时起，铁路12306手机客户端推出春运期间学生、务工人员专区预约购票功能，符合条件的旅客朋友可通过12306手机客户端专区预约购买春运期间往返火车票，这也是铁路12306保障春运重点群体出行的便民举措。

符合条件的学生旅客（已通过学生优惠资质核验且有剩余优惠乘车次数）可通过“学生寒假订票专项服务”专区预约购买春运期间（1月26日至3月5日）火车票，每名旅客最多可同时提交6个预约订单，每个订单可添加1个乘车日期的20个“车次+席别”的组合，可选席别为学生优惠票适用的硬座、硬卧、二等座。

已通过实名制核验的务工人员可通过“务工人员春运预约订票服务”专区预约购买春运期间火车票，每名旅客可同时提交6个预约订单，每个订单可选择“时间+车次+席别”的1个组合。该功能可提交开车前17天（含）以上的出行购票需求，最晚可预约3月5日的车票。

网站、手机客户端 优化升级候补购票功能

自1月11日零时起，铁路12306网站、手机客户端优化升级候补购票功能，增加候补订单和备选方案数量，扩大候补订单兑现时间选择范围，临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客，进一步提高旅客候补购票成功率。每名旅客可提交的待兑现候补订单数量由2个增至6个，每个订单最多可添加9名乘车人。

优化升级后，旅客可选择预售期内任意3个乘车日期，累计最多可选择60个“日期+车次”的组合，每个车次可选择多个席别。原来候补订单截止兑现时间最晚为开车前2小时，优化升级后调整为开车前20分钟，旅客可在更大范围内根据实际情况自主选择修改截止兑现时间。

旅客在提交候补订单时，可选择接受购买符合出行需求的新增旅客列车车票，如铁路部门临时新增旅客列车，在车票起售时，铁路12306将自动优先配售给已提交候补订单的旅客，旅客无须人工查询增开列车信息再购票。

自1月15日起，铁路部门优化车票改签规则，扩大车票改签范围，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票。

新规实施后，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，开车前48小时以上的，不收取改签费；开车前不足48小时以及开车后的，改签乘车日期之前（含当日）车票的不收取改签费，改签乘车日期之后车票的根据办理时间梯次核收改签费。

包头市融媒体中心记者：李鸿瑶