包头市公安局昆区公安分局西水泉派出所成立于1975年,辖区面积8平方公里。辖区内共有4个社区(村)。辖区人口5.2万人,其中暂住人口4.19万人。派出所共有警力40人,其中民警19人、辅警21人。辖区地处城乡接合部,东西区域跨度很大,由于历史原因形成了三个分属不同区、镇的城中村和一个社区,村中又交叉着不同权属的土地、房屋,治安状况较为复杂,社区警务相对多元。
践行“枫桥经验”,西水泉派出所将为地区经济发展和人民安居乐业保驾护航作为“枫桥新警务”的创新引擎,着力打造“群众身边的110”和“家门口的派出所”,不断创新警务新模式,落实落地“利企为民”警务机制,警民携手在这片热土上“种下平安籽,生出枫桥情”。
党建引领 服务利企为民
如今看来,4年前,西水泉派出所探索实行警企党建联盟,可以说是如今党建引领的网格化治理模式的雏形。2019年,随着更多的企业到辖区投资兴业,现有的社会治理能力已经远远无法满足现实的需要,所领导不得不思考如何破题,而警企党建联盟是他们在当时的一个小心翼翼的尝试。
如今4年过去了,警企党建联盟已经将大到企业家、社会组织,小到班组长、企业员工都纳入到网格中。民辅警扎根网格常态化走访、帮助居民解决问题,党组织的影响力、号召力随着网格延伸到企业的每个角落。4年间,派出所联合辖区内的外盟市党支部、商会等,开展多项办证业务及跨省户籍业务,为辖区企业,组织、学校、困难群众开展上门户籍服务,仅2023年就组织上门服务112次,解决了学生考前办证、企业申报用证高峰时的问题。
警企联盟走千家、进万户,把“温暖、服务、帮扶”送到家,今年,以警企党建联盟为发端,西水泉派出所根据辖区群众、企业变动更新建立警民联系网格群共28个,网格群在保留原有开展“五防”宣传的活动外,还会同社区增加了求助、民企互动、反诈宣传、居民落户、消防等与群众、企业利益息息相关的内容与板块。2023年,共为群众办理实事100余件,收到致谢锦旗23面,得到了群众的广泛赞誉。通过微信群,党建群协助社区开展益民活动15次。建立警企服务联络网,对涉及企业的报警和求助坚持专人专案办理,全年破获群众、企业反映强烈的刑事案件13起;破获大型涉企案件多起,涉案金额近亿元。
围绕主业 主防治理重点
2022—2023年,乘着公安警务改革的春风,西水泉派出所围绕“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意派出所”的工作目标,推动主动警务、预防警务,明确“派出所主防”职责,按照昆区公安分局的要求,派出所迅速将警力补充到社区警务工作室,明确“两队一室”岗位职责,实现“一村一辅警,辅警能解忧”的社区警务模式。
“两队一室”机制运行一段时间后,所领导发现,几乎所有的矛盾纠纷中往往都蕴含着复杂的经济关系和法律关系,并不是单纯的警力下沉能够解决的问题,只有紧紧依靠人民群众,才能把问题解决在基层、化解在萌芽状态。西水泉派出所坚持“警力有限、民力无穷”的理念,结合矛盾纠纷现状、历史遗留问题等实际,迅速作出了所长挂职昆河镇镇政府、社区民警挂职社区、村副书记的决定,下设的矛盾纠纷化解队伍由民警、治安员、网格员、义警组成,他们巧用法律法规、村规民约、社会公序良俗等方法多元化解矛盾纠纷。2023年,西水泉派出所共接受群众求助390余起,化解矛盾纠纷370余起。
2023年3月的一个深夜,西水泉派出所接到报警称,辖区刘女士和丈夫在家中大打出手。经民警调查,原来两人因纠纷已多次发生争执,这次事态升级。为了化解纠纷,社区警务室联动村委会、综治办多次调解,合力为他们厘清是非、化解心结。夫妻两人在民警、村干部和社区工作人员的见证下,签订了和解协议,多年的家庭纠纷终于得以圆满解决。
改革创新 力保民生
为了辖区的长治久安,2023年初,西水泉派出所开始探索在所内推行“两队一室”工作模式与警长制勤务模式对接,使警务工作更加主动、精准、精细、系统。对内,派出所以民警基本能力提升作为根本,不断加强新警入职培训的教育管理,通过“日检查、周通报、月总结”等管理机制,在本所工作群“晾晒”民警行为“红黑榜”,督促大家养成规矩意识、纪律意识。在内强素质的同时,不忘外强队伍,派出所结合辖区实际,由派出所牵头组建了由派出所民警、治保员、义警组成的社会面治安联勤联防队伍,参加社会治安巡逻、风险隐患排查、道路交通劝导等工作。通过落实建立健全风险隐患常态化排查机制,经常性排查整治辖区治安乱点和突出治安问题,筛选重点数据,有计划、导向性地开展专项治理。2023年,西水泉派出所共计接警4624起;共破获案件411起,其中刑事案件64起,行政案件337起;抓获逃犯12人;刑事拘留14人,行政拘留156人,逮捕14人。
风雨兼程,初心不改。在创建“枫桥式公安派出所”的过程中,西水泉派出所始终坚持“人民至上”的原则,以公安改革为契机,努力构建符合时代要求的基层社会治理现代警务管理体系,学习好、推广好、发展好新时代“枫桥经验”,妥善化解社会各类矛盾,奋力开创新派出所工作新局面。
来源:包头市公安局
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