近日，青山区民政局收到一封青山区先锋道街道呼得木林大街6号街坊居民李天景夫妇的感谢信，信中写道：“感谢各级领导对我们的关怀，为我们安装‘孝心达’智慧养老设备。远隔万水千山，电视屏幕前与亲人畅叙家长里短，更应该感谢辛勤工作的小乔小杨同志，认真负责，耐心讲解操作程序，随叫随到，及时排除故障……”感谢信的字里行间都饱含着两位老人真诚的感激之情。

“隔屏”传爱

李天景夫妇是青山区一对普通的空巢老人，三个子女在外地工作，无法经常见面团聚。在青山区民政局组织实施的政府购买空巢老人“智能陪伴系统”养老服务项目中，两位老人被纳入了项目范围。在安装了智能陪伴系统设备后，两位老人可以通过设备“隔屏”见到让他们备感牵挂的孩子们，实现与子女视频聊天的愿望，子女也可通过系统随时掌握老人身体状况及生活状态，切实提升了老年群体的晚年生活品质和幸福感，真正做到让老人更舒心、让子女更放心、让居家养老更贴心。

与李天景夫妇一样，家住青山区先锋道街道兵工华居的贾治老人家中也安装上了“智能陪伴系统”。今年81岁的老人告诉记者，自己的两个儿子都在外地工作，只有逢年过节才能回来看看，平时只有他和老伴在家。2023年10月份，他们被列为本次政府购买服务项目受助群体，工作人员上门为他们免费安装了一套智能陪护系统，还配有一个SOS的呼叫器。老人还现场学习了呼叫器的使用流程。当他打开电视，出现页面菜单后按下呼叫器，几秒钟后电视屏幕就出现了一名工作人员，隔着屏幕询问老人有什么需要帮助的，简短交流之后，工作人员关闭了呼叫系统，屏幕又恢复成菜单模式。“我儿子的手机和这个系统也连接上了，儿子通过手机设备就能看到家里的一切，真的是太贴心了。”老人说。

智能陪伴

据了解，按照包头市人民政府办公室《关于印发2022年包头市老龄工作实事清单的通知》文件要求，青山区作为试点旗县区迅速行动，以政府购买服务项目的形式为500名青山区户籍的80岁以上空巢老人家庭免费安装智能陪护系统。智能陪护系统包含视频通话终端：实现设备与手机端、电视端、电脑端双方或三方以上视频通话，可以实现一键视频求助，支持红外、门磁、烟感、水浸、燃气等感应器设备，自动监测老年人居家安全状况，降低了老年人突发事件风险，实现了老年人监护服务，保证老年人安全“万无一失”。“安装智能陪护系统”也是青山区民政局践行“颐养青山”的又一惠民举措之一。智能陪伴系统可为老年人提供视频、图像、音频等智能互动服务，让老年人便捷获取各类养老服务信息并享受到家庭亲情陪伴服务，以更高效率实现养老资源的优化配置，真正让“空巢”变“暖巢”。

青山区民政局相关负责人表示，青山区民政局将继续聚焦老年群体需求，不断丰富“智慧养老”内涵，完善智能陪护系统功能，保障老年群体尤其是高龄、独居老人等特殊群体的居家养老生活，进一步提升老年人的居家安全系统和幸福指数。

通讯员：豆豆；包头市融媒体中心记者：霍晓霞