1月4日，“中国网事·感动2023”年度人物颁奖典礼正式发布，“最美包头人”赵阳荣登“中国网事·感动2023”十大年度网络人物，让“最美包头人”风采再次闪耀全国。

颁奖典礼现场 （图片由赵阳本人提供）

“咱们铁路一直秉承的就是人民至上、生命至上。”“我就是因为穿了这身衣服，我得对得起大家！”颁奖典礼上，视频回顾了2023年7月K396次列车运行至北京市落坡岭站临时停车避险的经过，再次展现了赵阳临危不乱的职业素养和果敢坚毅的人格魅力。

近日，记者在工作岗位上见到了赵阳，她标志性的灿烂微笑一直都在，“获奖还是挺激动的，毕竟有60多人参评，感谢全国乃至家乡的网友们给我们铁路这份荣誉。”说到感谢，赵阳心中一直不能忘却的是感谢车上旅客的配合，感谢人民子弟兵的奉献，感谢落坡岭居民的无私大爱。

日常工作中，赵阳开心地与小旅客互动

当记者问到经历这次事件后的变与不变，赵阳笑着说：“由值班员到技术员，变化的是我的工作岗位，不变的是，我仍然是一名铁路人，我感觉身上的责任更重了，感谢每一位鼓励和关心我的人。”

太阳像灿烂的笑脸，给人以温暖。赵阳就是颗“小太阳”，她乐观开朗、积极向上，温暖自己也照亮别人。旅客面前，赵阳助人为乐、传递真情。几年前一个寒冷的冬夜，凌晨一点半，从集宁南站上来一位衣衫褴褛的老人要去北京看病。赵阳注意到老人的票是硬座，而且只买到集宁南站的下一站大同站。“我这肾病好多年了，老得去北京治疗。”老人说。看出老人的窘迫，赵阳自己掏钱为老人补了卧铺票。“师傅教导过我，助人为乐不能断档，要把爱心延续下去。”遇到需要帮助的人，赵阳每次都会挺身而出。

同事面前，赵阳以老带新、乐于分享。“她业务很好，自己学会的知识会分享给大家。”这是同事崔宏杰对她的夸赞。“业务上有什么不懂的地方，只要请教她，她都会在第一时间倾囊以授。”这是同事张嘉钰对她的评价。作为班组业务骨干，赵阳主动当起同事们的业务辅导老师，除了手把手辅导，还将学习心得和经验方法毫无保留地传授给同事。

女儿面前，赵阳言传身教、以身作则。“被困落坡岭，妈妈看到了在灾害面前，单位叔叔阿姨们团结一致的责任担当。”听着赵阳讲起滞留水害现场的故事，女儿睁大眼睛，露出崇拜的目光，“妈妈你真棒，老师和同学们都夸你是大英雄。”

“我在这份工作中找到了价值感，那种被需要的感觉让我深感责任重大。”赵阳说，“工作这么多年，我遇到过找不到座位的老人，因为孩子哭闹情绪不太稳定的母亲，突发疾病的旅客……他们有各种各样的需求。在短短25.5米的车厢内，我和我的同事们希望成为旅客的避风港，我也会用自己的热情和微笑，服务好旅客，让他们在这个‘避风港’里多一些温暖。”

2023年8月4日，赵阳和K396次列车乘务组全体成员安全返包当天，包头市文明委授予中国铁路呼和浩特局集团有限公司包头客运段青岛车队乌京第四乘务组“最美包头人”荣誉称号，并在包头站举行了欢迎仪式；2023年10月，赵阳荣获新华社“中国网事·感动2023”三季度网络感动人物称号；2023年11月，赵阳荣登2023年第三季度“中国好人榜”。

包头市融媒体中心记者：李鸿瑶