近日，望园社区接到居民反映称家中厨房下水管道堵塞，需要疏通。社区工作人员第一时间协同物业到现场查看堵塞原因，并帮助居民很快疏通了下水管道。

据了解，该单元管道发生堵塞已经不是第一次了，每次堵了疏，疏了堵，居民希望能彻底解决这件“堵心事”。社区经过排查，发现被堵下水管道是该单元共用的下水管道，由于日常使用不注意管道堆积物很多，导致发生频繁性堵塞。由于该小区是老旧居民区，管道较细，需要将管道挖出并彻底疏通才能从根本上解决问题。

确定情况后，社区工作人员立即挨家挨户告知管道具体情况及彻底疏通解决的方法，经过一上午的走访和入户，最终该单元居民同意集资彻底疏通下水总管道。当天下午，社区就请来了专业疏通下水的工人对管道彻底清理疏通，经过3天的作业全部完工，化解了居民的“堵心事”。

包头市融媒体中心记者：吴爱霞