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火车上的暖心事儿

民间艺术团的老年朋友们,在列车上给大家表演节目,以表谢意。

乘务员帮学生搬移行李物品,合理安排好座位。

小旅客向乘务员请教问题

K7929/30次列车运行于包头东至乌审旗之间,是方便铁路职工通勤以及沿线区域百姓出行的一列慢车,由中国铁路呼和浩特局集团有限公司包头客运段包京车队担任乘务工作。近日,窗外寒风凛冽,车内温暖如春,在K7929次列车上不时传来琅琅读书声与悠悠马头琴声。

移动自习室

近日,30余名在鄂尔多斯市求学的学生放假,踏上了K7929次列车准备回家。虽然车厢拥挤嘈杂,学生们还是纷纷拿出书本,利用乘车时间学习。添乘干部韩振敏看到后,决定将学生们安排在旅客较少、安静舒适的通勤车厢,为大家打造出一个临时的“移动自习室”。

列车长刘玉洁、张胜及乘务员们一起帮学生搬运行李物品,指引到相应车厢,安排好座位。小朋友们纷纷赞叹道:“真好,没想到在列车上给我们创造了一个自习室,感觉好温暖。”

“阿姨,你能教教我这道题吗?”一名小旅客轻声求助。列车员小吴细看题目,给小朋友生动地讲题,引来了其他学生围观。

小旅客三五成群坐在一起讨论学习,乘务员们则将通勤车厢内配备的杂志、棋牌类娱乐用品送到陪同的家长身边,让他们也能找到旅途中的乐趣。在与学生们互动时,刘玉洁得知有两名学生还没吃饭,又自费为他们提供了午餐。吃着热乎乎的盒饭,两名学生感动地说:“这是我们第一次在火车上吃午餐,真好吃,谢谢叔叔阿姨的照顾。”

3个小时后,列车到达乌审旗站,乘务员们小心翼翼地将学生护送下车。孩子们与乘务员挥手道别,感谢列车工作人员贴心细致的服务。

列车大舞台

“北京的金山上光芒照四方……”近日,在K7929次列车上,悠扬的马头琴声伴着歌声在车厢里回荡。原来,列车上迎来了一群70多岁的老年旅客,他们是来自鄂尔多斯市各旗县民间艺术团的民间艺人,刚刚结束了地方春晚节目的录制,准备返回乌审旗。

雪天路滑,添乘干部王秀杰与乘务员们共同将民间艺人搀扶上车,并打来热水,帮助他们缓解寒意。为丰富大家的旅途生活,王秀杰与乘务员们拿出车厢配备的娱乐物品供大家消遣时光。

“姑娘,感谢你们一路的照顾,我们想送上一曲,以示感谢。”民间艺术团的王老先生找到列车长黄琮娜表达谢意。拉响马头琴,唱起心中的歌,周围旅客也即兴参加到表演中,大家的热情感染了每一位旅客和乘务员,人们随着音乐打起节拍。原本慢火车的旅途容易使乘客们感到疲惫,而民间艺术团成员精彩的表演,却让车厢里洋溢着欢乐的温暖。旅客张芸高兴地说:“第一次坐火车感觉这么开心,感谢这些老艺术家们的用心表演。”

行驶的列车上,总有些温暖瞬间,带给大家无尽的感动,包京车队始终用热情与担当传递温暖,让关爱陪伴旅途。

包头市融媒体中心记者:李鸿瑶

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