工作人员正在为单元门修复加装棉门帘。

连日来，受寒潮天气的影响，给我市直饮水供水带来诸多挑战，包头市惠民水务有限公司早安排、早准备、早行动，最大限度减少冻害发生，确保在低温冰点下供水设施正常运行。

为确保管网及自助售水设备正常运行，工作人员针对呼七、自由路5号街坊、百兴小区、丰1#等小区50余处往年已受冻的和排查中发现的易受冻管网重新加装保温橡塑和电伴热；对部分小区30余处因损坏无法关闭的单元门进行修复，加装棉门帘并对单元窗户破损的进行封堵。针对保利拉菲、乌兰小区等外网管线埋深不足的地方进行保温改造，为26处室外栋井和单元井内入户暖沟受冻的位置添加了保温材料；对148台水机、12口表井，22块计量水表实施加装伴热带、暖风机、加盖保温棉等。

采访中，记者了解到，虽然前期做了大量防冻保温工作，但受天气的影响，为防冻保温工作带来了很大的阻力。据相关负责人介绍，为全力降低冰冻给用户用水造成的不利影响，市惠民水务公司启动应急预案，畅通用户诉求渠道，客服热线24小时受理回复。同时，组建解冻攻坚队伍，配齐抢修物资装备和车辆，全力加快抢修进度。结合线下防冻保温提示，通过志愿者进社区发放宣传单、张贴防冻标语等形式加大防冻知识宣传。为了让市民正常用水，自助水屋、售水机及时配送、足量供应。同时，向暂时无法解冻的用户以低于成本的价格提供袋装水，最大程度缓解受冻区域用户的用水问题。

水安全事关群众生命健康。今年以来，市惠民水务公司严格落实全员安全生产责任制，全年对生产站点、售水设备、在建工地及附属设施、外租项目、消防安全、网络安全等开展安全生产大检查及专项检查15次，整改完成安全隐患风险点247处。完成直饮水水站维抢修379次，直饮水管网抢修214次，自助水机维修1587次，优化调配水机15台次，对64所校园直饮水机运行情况进行大排查。

为确保直饮水水质安全，目前已完成29座生产站点、36座加压站点进行管网冲洗，覆盖161个住宅小区的9.5万直饮水用户；对15所学校、70家商业用户、25家行政事业单位、38家工业用户、32座水屋、148台水机、新接、新建供水区域及生产站点水质检测5139次，水质合格率100%。同时，“水保姆进社区”宣传，96266供水服务热线24小时值守，应急抢修队伍24小时待命，切实保障直饮水水质安全、放心，全力构筑水质安全屏障。

（文/图 记者：李春燕；编辑：张飞；校对：王振伟；审核：贾星慧）