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无障碍改造让生活有爱无“碍”

灶台改造后,下厨游刃有余。

小改造让生活更便利

通过声控,就可以让窗帘开合,重度残疾人王斌的儿子新奇地一遍遍喊着“杜亚、杜亚,请打开窗帘,请关闭窗帘。”拿着遥控器就可以控制水盆的高低,坐在轮椅上的李英高兴地说:“儿子不在家,我一个人也能洗头了。”扶着坐便旁边的扶手和护栏,患有脑梗后遗症的83岁贾藏芝老人高兴地说:“安装了这个扶手,不仅解决了我的困难,也让孩子们不用提心吊胆了……”

今年以来,包头市残疾人联合会(以下简称市残联)重点关注我市困难重度残疾人的生活,通过家庭无障碍改造,全面提高残疾人生活质量、解放残疾人家庭劳动力、促进残疾人参与社会生活、共享改革发展成果。

“做梦也想不到”的改造

12月13日上午,市残联、昆区残疾人联合会(以下简称昆区残联)一行人来到肢体残疾人王斌家的楼下,走进楼道,王斌的母亲就迫不及待地提醒大家感受一下楼道钢管扶手上的护套。“这都是昆区残联为王斌特意安装的,扶着它,我们还没进门心里就暖和得不得了。”刚来到二楼,王斌的母亲又开始介绍残联给他们安装的智能锁,“按照我们的经济情况,可能一辈子也安装不起这么方便的门锁。”走进屋里,虽然有些凌乱,却非常温馨。王斌说:“其实我最想介绍的还是残联给我家安装的遥控窗帘和遥控晾衣架,我的腿脚不好,母亲的年纪也大了,拉窗帘、晾衣服这些对于健康人来说很简单的事,对于我却很难,有了遥控装置,我每次使用的时候,都会不自觉地笑起来。”

“其实,最近一段时间我比王斌更激动。前天是王斌和孙子的生日,昆区残联给他们送来的礼物是我们一家人收到的最珍贵的礼物,这些无障碍改造,就像做梦一样出现在我们的生活里,让我们感受到从未有过的方便。这些天,我们一家人经常说的话题就是如何用好这些党和国家给的礼物,如何更好地生活、更好地工作,不辜负这份温暖的惦念。”说到这里,王斌母亲的眼眶猛然湿润。

残疾人家庭的“小确幸”

走进肢体残疾人李英的家中,墙上她的儿子赵文龙和央视几位主持人的照片格外醒目。坐在轮椅上的李英把家收拾得格外整洁,一盆盆长势旺盛的绿植见证着她和儿子温馨幸福的生活。

家虽小,可李英坐在轮椅上却行动自如。虽然没有到中午做饭的时间,李英还是高兴地向大家展示昆区残联为她量身定做的矮灶台。李英说:“新做的灶台、水槽都比过去矮了一二十厘米,我洗菜、切菜、炒菜、做饭都游刃有余,特别是这个灶台的高度,我坐在轮椅上切菜,特别好发力,现在这里是我最喜欢的地方。”

李英的介绍滔滔不绝,幸福感染着这间小屋里的每一个人。聊到高兴处,李英兴奋地说:“你们一定要见识一下我家的升降洗手池,这个可管大用了。”在卫生间里,李英用遥控器不断升降着洗手池,并展示着洗手和洗头的方便。她说:“一直以来,洗头对于我都是件难事,昆区残联在无障碍改造过程中了解了我的情况,竟然给我安装了这个‘神器’,我一个人在家的时候,也能完成洗头这件复杂的事情了。”

昆区残联副理事长刘恒一直跟在李英的旁边,时不时地问一句“有啥不妥的地方您就说,我们随时调整。”“特别好,特别好!没花一分钱把我家改造得这么方便,我做梦都没有想到。”李英爽朗的笑声,让一直关注无障碍改造的刘恒心里也暖暖的。他说,今年昆区共为217户重度困难残疾人家庭进行了无障碍改造,其中对200多户家庭的马桶、厨房、出入口等进行了改造建设,也对部分家庭进行了重点、亮点和智能化的改造,通过重点化改造试点,明年将会针对更多家庭推出定制服务,让残疾人无障碍生活。

“一户一案”兼顾个性与共性

一户户走进残疾人家庭,市残联副理事长边建欣详细地查看家庭无障碍改造的情况,与残疾人交流,还提出了很多无障碍改造个性化需求的意见和建议,她说,今年市残联实施的困难重度残疾人家庭无障碍改造任务目前已经全面完成,这些暖进残疾人心里的家庭无障碍改造将助力残疾人更好地生活。

记者了解到,自今年我市困难重度残疾人家庭无障碍改造项目启动以来,市残联高度重视,明确由主要领导带头抓,分管领导具体抓,维权部门具体落实,每周听取项目进展情况汇报,主动协调各方,督促实施项目推进进度,要求在保质保量完成工作的同时,要让残疾人感受到暖心、放心、省心,切实通过家庭无障碍改造提高残疾人生活质量。

市残联维权部主任刘俊年告诉记者:“我们的无障碍改造绝不是闭门造车,今年,我市负责改造工作的相关人员随自治区残联学习考察团赴苏州、杭州、南京学习,借鉴他们先进的残疾人家庭无障碍改造工作经验,全面指导我市工作。为推动工作落到实处,市残联与各旗县区残联签订了目标责任状,举办全市残疾人家庭无障碍改造工作培训,让基层残联工作人员掌握政策,明确要求,推进工作。”

各旗县区残联立足本地残疾人工作实际,根据残疾人状况和个性化需求,结合家庭实际情况,以安全、方便、适宜为目标,在全面保障残疾人基本需求的基础上,充分尊重残疾人家庭意愿,制定科学合理的改造方案,兼顾共性与个性,“因户制宜”推进改造工作。

市残联加强对困难重度残疾人家庭无障碍改造的督导调研,采取每周通报各地改造进度的工作机制,及时掌握改造进展情况,重点对旗县区“一户一案”改造内容进行审查,不定期进行实地检查和电话回访,发现问题及时整改,确保改造质量。各旗县区完善和规范困难重度残疾人家庭无障碍改造、验收等工作流程,规范工作程序,强化改造监管,保障改造质量,做到一户一档,切实提高困难重度残疾人的满意度。此外,我市还承办了自治区残联中部片区困难重度残疾人家庭无障碍改造工作培训班,残疾人家庭无障碍改造工作得到自治区残联的肯定。

注重细节凸显“家”的温度

“通过市残联及旗县区残联的共同努力,截至10月底,全市完成608户困难重度残疾人家庭无障碍改造,超额完成目标任务。其中,为101户进行了无障碍坡道改造,75户进行了厨房改造,217户进行了卫生间改造,安装扶手222户,安装热水器73户,为27户进行了升降灶台、遥控灯、电动窗帘、电动晾衣架、智能门锁等智能化改造。通过实施困难重度残疾人家庭无障碍改造项目,切实解决了残疾人‘出行难、如厕难、洗澡难’等生活问题,提高了残疾人家庭的生活品质,得到了残疾人及家属的一致好评。”刘俊年说。

调研工作结束,边建欣强调,无障碍建设是一个城市文明的体现。今后,市残联将进一步完善和规范家庭无障碍改造的设计、施工、验收等工作标准和流程,紧盯事前、事中、事后各关键环节,有追踪、有抽查、有督办,发现问题及时整改,确保改造工作质量,切实提升残疾人居家生活自理能力,为残疾人参与社会、共享发展成果创造便利化条件。同时,未来的家庭无障碍改造要兼顾共性与个性,聚焦残疾人实际需求,提供“量体裁衣”式服务,改造过程中要注意细节,在加大“改”的力度的同时注意凸显“家”的温度。

记者了解到,2024年,市残联将继续实施困难重度残疾人家庭无障碍改造工作,争取上级资金210万元,对全市400户残疾人家庭进行无障碍改造。

包头市融媒体中心记者:赵永峰

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