石雪君实地走访社区、物业

年轻，当不畏艰险；心之所向，虽千万人吾往矣，义之所至，虽千万险吾赴矣。1990年出生的石雪君，未曾因肩章不同、名称不同，而对公安事业有丝毫懈怠，他始终牢记“为人民服务”的宗旨，忠诚奉献、勇于担当，成为警营里的一抹亮色。

十年磨一剑

2013年9月，23岁的石雪君加入包头市公安局青山区公安分局辅警队伍，从事警务辅助工作。在基层派出所工作的10年间，他经历了辅警队伍的变迁，切身感受着辖区百姓的冷暖，也坚定了对公安工作的信念和决心。

“成为一名合格的辅警，不但要熟练掌握公安业务，更要精通做群众工作的方法，并始终与公平正义站在一起。”石雪君是这么说的，也是这么做的。

10年来，石雪君先后在青山区公安分局新城派出所、自由路派出所担任辅警工作，曾在案件办理队、社区警务队、治安巡逻组等多岗位历练。2018年5月，石雪君来到自由路派出所，在民警的带领下开展日常110接处警工作，工作中，他总结提炼工作方法，持续践行“处置在早，化解在小”“就地解决问题、化解人民内部矛盾”的“枫桥经验”，秉持“多听、多看、多学、多干”的工作态度，在日常接处警、现场防控、警情流转等方面尽最大努力为民警做好辅助工作。对待群众纠纷、救助等问题时，他始终保持一颗平和心，换位思考、释法明理。

11月初，立冬刚过，青山区自由路13号街坊的居民向自由路派出所打来求助电话，老住户单大爷说小区的暖气从入冬以来一直不热，碰巧又遇到流感高发，老伴儿和孙女都生病了。居民们集合起来，在供热泵房门前想要查看热力表，与供热部门工作人员起了争执。

正在巡逻的石雪君接到指令后，火速到达现场协助民警对事件进行处置，在聆听完在场居民的诉求后，石雪君联系社区主任和供热单位负责人商讨解决供暖问题，走访居民代表实地查看寻找原因。

功夫不负有心人，经过辛苦奔波，供热公司工作人员在社区居民微信群作出了详细的解释，同时告知居民暖气温度会逐渐上升，请大家放心。之后的几天里，石雪君利用巡逻间隙到居民家中走访探望，仔细询问查看供热改善情况。至此，小区供暖问题得以有效解决。居民单大爷拉着石雪君的手不停道谢：“真是太谢谢小石了，为我们群众办了一件大好事。”

日夜守平安

一天清晨，激烈的争吵打破了单元楼的平静。“你们家的孩子能不能消停一会儿？”“我们家孩子在自己家里玩，关你什么事？”家住民园小区的王女士怒气冲冲地给自由路派出所打电话求助，石雪君通过电话了解到，王女士家楼上的邻居家有两个小孩比较吵闹，经常影响到楼下，为此两家人吵得不可开交。石雪君与民警立即赶到现场，得知楼上的两个孩子没有上幼儿园，时常在家里踢球，动静很大家长却没有制止，楼下的邻居上门提醒，孩子的家长反而不高兴了。噪声扰民如果处理不好很可能矛盾升级，直接影响邻里和谐以及社会治安稳定。石雪君了解情况后第一时间上门安抚双方情绪，实地走访后组织双方进行调解。起初，双方态度强硬，互不相让。石雪君将双方分开劝导，将调解由“面对面”变“背靠背”，给剑拔弩张的关系“降温又降火”。最终，在小石的悉心劝解下，两家人各退一步，最终达成和解。

一个深夜，正在巡逻的石雪君接到热心群众求助称，在自由路附近有人晕倒。石雪君与巡逻民警立即赶到现场，发现一名中年男子醉倒在街边，浑身散发着浓烈的酒味，石雪君上前询问男子的名字及家庭住址等有关情况，但该男子已烂醉如泥。石雪君一边拨打120急救电话，一边将自己的外套脱下，盖在醉酒男子身上帮助其取暖，并从附近餐馆取来一杯热水帮他驱寒。120急救车赶来后，石雪君及出警民警协助医护人员将男子抬上救护车送往就近医院医治。经医生救治，男子意识逐渐恢复。

据悉，该男子姓林，河南籍，长期在包头务工。当晚他应朋友之邀到饭店聚餐，醉酒后执意要回住所，独自出门后，酒劲上了头，其余的事就不大记得了。林先生对石雪君的热心救助表示由衷的感谢，石雪君则再三叮嘱林先生，饮酒一定要适度，以防发生意外。

万家灯火旁，守护者日夜兼程。平日里，石雪君最大的兴趣爱好就是观看足球赛和唱歌，2022年卡塔尔世界杯期间，他爱上了《早安隆回》这首歌，在夜间巡逻时还在哼唱。于很多辅警而言，世界杯的竞技场也如同他们过往的青春和热血，并为了共同的事业勇敢地向前行。

通讯员：吴俊颉；包头市融媒体中心记者：宋美慧