今年以来，青山区公安分局自由路派出所积极回馈新时代公安工作新要求，坚持和发展新时代“枫桥经验”，把“矛盾不上交”作为核心指标、把“平安不出事”作为主责主业、把“服务不缺位”作为第一要求，用脚步丈量民情，用责任书写担当，将公安工作与政之所向、民之所向紧密相连，奏响了一曲嘹亮的枫桥之歌。

夯实平安基石

“真幸运在王欣警官来我家入户时留下了他的联系方式，就在即将转账输入密码的那一刻，我联系到了王警官，才没有上当受骗。”今年10月份，高女士急匆匆地跑进自由路派出所找到王警官报警，在反诈唤醒室内高女士介绍，对方称自己的医保到期，需要关闭自动扣费业务，否则每月将扣费2000元。随后，高女士便按照对方的指示进行了操作，第一步就是卸载了“国家反诈中心”APP，自由路派出所民警立即帮助其及时冻结资金账户，并立即更换银行卡密码，成功为高女士止损16000余元。

多元化解矛盾

“邻里之间要以和为贵，各退一步，没必要为了这点小事揪着不放。”自由路派出所辅警石雪君在调解纠纷时说。

石雪君不仅是派出所的“老人儿”，也是社区的“活地图”，群众遇到需要协调的问题，都会直接给他打电话。在自由路派出所各个社区里，像他这样的民警、辅警还有很多，他们是自由路派出所做好社区工作的最大底气。为妥善化解基层矛盾纠纷，自由路派出所探索创新矛盾纠纷多元化解新思路，联合司法所、居委会，通过“走读式”警司联调，将调解范围扩展至街头巷尾、田间地头。

走进文昌社区百兴广场，一条条关于家风家教的“文明公约”，时刻提醒居民要崇尚和睦；定期开展的社区微信群纠纷类案件播报，劝导居民在矛盾纠纷面前要理性处理，万事和为贵。

真情服务群众

“珍爱生命，远离毒品！”“天上不会掉馅饼，谨记不听、不信、不转账。”“楼道纸壳等杂物乱堆乱放不仅给居民出入造成不便，而且极易引发火灾，大家一定要做到防患于未然……”平日里，自由路派出所充分发挥“包头义警”力量，加强治安巡逻管控，打通基层治理的“神经末梢”，积极开展防诈骗、防盗窃、防邪教等各类案件防范宣传，有效提高了群众的安全防范意识。

扎根一线才能知晓百姓冷暖，立足服务才能赢得群众支持。在常态化开展法律宣传和风险隐患排查整治的同时，自由路派出所组织社区民辅警开展随手为群众办证、送证以及基础信息采集、法律宣传咨询等警务工作，让公安警务延伸到群众身边，进一步密切了警民关系，让警民心更近、情更浓。

民有所想，警有所为。自由路派出所将始终树牢“守一方热土、保一方平安”的使命意识，把矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位的新时代“枫桥经验”融入公安工作和社区治理的各个环节，把为民服务落到实处，使群众得到实实在在的实惠，让新时代“枫桥经验”在自由路派出所落地生根、开花结果。

包头市融媒体中心记者：宋美慧