11月16日，包头市救助站、昆区民政局、昆区前进道街道办事处在包百步行街联合开展“寒冬送温暖”专项救助行动，本次活动共救助12人，发放棉被、棉衣等保暖御寒物资24件，发放宣传册50余份；11月22日，包头市救助站联合固阳县民政局在固阳县荣泰广场开展“寒冬送温暖”专项救助行动，为辖区56名特困人员送上了保暖御寒包；11月24日，包头市救助站联合达茂旗民政局在达茂旗小文公乡党群服务中心开展“寒冬送温暖”专项救助行动，共救助62人……

连日来，我市气温骤降，街面流浪乞讨及临时遇困人员的生活状况令人挂心，包头市救助站及时启动开展“寒冬送温暖”专项救助行动，温暖“鹿城”。

专项行动前期，包头市救助站严格制定实施方案，展开详细的任务分工，积极动员党员干部在专项行动中争先锋、作表率，确保专项行动责任到人、高效开展。同时，清点防寒保暖物资，确保救助物资“拿得出、调得快、用得上”。

救助热线24小时服务、救助专车24小时备勤、全天候街面巡查救助……为各类临时遇困人员得到及时有效的救助服务，确保其平安过冬，包头市救助站组建巡查专班，联合公安、城管等部门对地下通道、桥梁涵洞、废弃房屋等流浪乞讨人员集中活动和露宿区域进行重点巡查，加大严寒天气、雨雪冰冻、气温骤降、节假日等特殊时段巡查力度，对发现的流浪乞讨人员及临时遇困人员实施分类救助，劝导流浪乞讨人员入站受助，对不愿入站人员及时提供御寒物资和其他救助方式；对临时遇困人员提供应急性、过渡性生活保障；对危重病人和疑似有精神障碍的流浪乞讨人员及时送医诊治；对无法提供个人身份信息的受助人员，加大“互联网+”救助寻亲力度，及时发布寻亲公告，会同公安机关利用指纹、人像、DNA等手段多方寻亲。

通过集中政策讲解、宣传资料发放、社区专项宣传等多样化方式，包头市救助站与群众面对面交流，心贴心解答群众问题，全方位开展救助政策宣传，让广大市民群众了解救助政策，使救助政策走进千家万户，营造关注关心关爱流浪乞讨人员的社会氛围。接下来，包头市救助站将积极对接社区、社会组织、爱心团体，为流浪乞讨人员和临时遇困人员搭建更加“温馨”的救助平台。

截至目前，包头市救助站共出动救助人员58人（次），通过购票自返、护送返乡、亲人接领等方式救助流浪乞讨人员6人，救助车辆20车（次），联合旗县区民政局开展3场救助与宣传活动。

本次“寒冬送温暖”专项行动预计持续至2024年3月中旬，广大市民若发现需要救助的流浪人员和临时遇困人员，可护送其至包头市救助站，也可拨打110或包头市救助站24小时救助热线0472-6977110寻求救助。

（记者：孟婧美；编辑：吴存德；校对：王振伟；审核：王雪仙）