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“掌上”办事 便民惠民

群众事无小事,细微之处显真情。青山区乌素图派出所想方设法用好各种现代科技手段,尽量让群众少跑路,并不断转变思路,让群众真真切切地感受到、享受到户籍改革和科技发展带来的便利与贴心。

近日,来自北京的于先生一家来到青山区公安分局乌素图派出所户籍窗口办理居住证,户籍民警现场通过互联网+平台帮助一家人快速办理了业务。首先,民警帮助于先生从手机上完成了居住证申领并上传信息,后台审核2分钟后,居住证办理完结,现场出证。便捷的办理流程让于先生直呼“太方便了”。民警告诉于先生,第二年如需办理居住证延期业务,自己在家就可以操作了。

近日,居民张先生来到乌素图派出所办理跨省迁出业务。张先生说,其女儿上研究生准备把户口迁到外地,准迁证已邮寄回来,但女儿因特殊情况暂时回不来,询问家属能否代为办理。在民警告知其需要有委托书才能办理时,张先生脸上露出了失望之情,表示并未准备委托书。为了方便张先生办理业务,民警表示:“要不您给女儿打个视频,让她当面写一个委托书传过来,我们也可以此为依据给您办理。”张先生随即联系了女儿并要到了委托书。经核对材料和亲属关系无误后,民警迅速为其办理了迁移证。

包头市融媒体中心记者:宋美慧;实习生:丁颖

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