群众利益无小事，看似日常生活的“小切口”，蕴含别有洞天的“大民生”。石拐区大发街道通过“小切口”破题，做好主题教育“实”字文章，让群众的操心事、烦心事变成放心事、暖心事，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。

“不用离开熟悉的生活环境，又能享受到专业化的养老服务，不离开亲情的陪伴，终于实现家门口养老了！”石拐区大发街道喜桂图社区郝女士开心地说。辖区内60岁以上老年人占比达25%，低保户、残疾人占8.6%。面对需求多元的服务群体和仍需日臻完善的服务体系，街道立足实际，建立起以家庭养老为基础，社区服务为依托，专业化服务为依靠的老年服务中心。可满足老年人、残疾人的日常生活所需，内部设有餐厅、多功能活动室、康复训练中心、日间照料中心、医务室等，涵盖了医疗、康复、护理、运动、娱乐等方面，为居民提供优质、便利、温暖的服务，让每位老年人就近享受多姿多彩的生活。

通过“三方联动”会议、网格员日常入户走访、居民微信群、楼栋长单元长谏言等多渠道搜集居民反映的问题，集思广益，切实解决了困扰居民的问题，是大发街道为民办实事解难题的又一举措。根据居民的诉求反映，街道在居民单元楼栋内增设残疾人和婴儿车存放处、清扫工具放置处、广告投放处等便民服务设施，深得居民赞誉；为各小区燃气管道加装防护措施和护栏挡板，有效解决了燃气管道安全和护栏乱堆放的治理难题，这些做法也感化和影响着居民，居民们自觉参与文明创建等治理工作；建设了健身休闲广场，配备了标准化健身器材、乒乓球桌、秋千、跷跷板、沙坑等设施，棋牌座椅和休闲座椅也本着应配尽配的原则，做到了全覆盖安装；利用小区荒地，拓展车位490个，完成小区多处硬化美化改造。这一系列便民实事，得到居民们的称赞。

街道通过开展“社区之星”及“社区文明好邻居”评选表彰活动，评选出辖区六位“榜样在我身边”先进模范家庭和人物，有敬业奉献模范孔繁瑞、孝老爱亲模范杨翠香、最美家庭朱堂一家、助人为乐模范张胜利、十星家庭示范户张润明和乔旺林家庭，居民们纷纷表示，要传承尊老爱幼、勤俭持家、邻里互助等传统美德，争做良好家风家训的践行者。

在我们的节日·“下楼聚”邻里市集活动和“党建引领新时代·情满金秋喜桂图”重阳节活动中，居民们在参与过程中增加交流，拉近距离，营造社会温暖、家庭幸福、城市文明的浓厚氛围，凝聚群众的力量共创文明街道。“社区总是有很多丰富生活的活动，让我们老年人在家也能交朋友，唠家常。”张大爷高兴地说。

今后，大发街道将持续提升优化基层治理和服务能力水平，继续查找问题“小切口”，服务好居民“大民生”，不断推动主题教育走深走实。

（记者：郭晓云；编辑：吴存德；校对：王振伟；审核：贾星慧）