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我市多措并举提升公共服务质量

近日,包头市质量强市活动领导小组印发了《包头市公共服务质量提升工作方案》,多举措扎实推动我市公共服务质量不断提升。

《2022年全国公共服务质量监测情况通报》显示,我市2022年公共服务质量监测整体满意度为81.96分,在120个被监测城市中排名第25位。经组织各监测领域开展自查,我市仍存在招聘会对部分企业用工需求的针对性不强、新建住宅小区配建养老服务设施未及时到位等影响制约公共服务满意度提升的问题。

为不断提升公共服务整体满意度水平,此次印发《方案》并针对公共交通、公共安全、公共文化、社会保障、政务服务、生态环境、公共教育、医疗服务、公共体育、养老服务、公共就业、公用事业12个领域,找出40个短板弱项和存在的问题,研究制定了102条提升措施,明确了推动公共服务质量提升的目标和路径,确保全方位、多维度提升公共服务质量。

(记者:李岸;编辑:吴存德;校对:王振伟;审核:王雪仙)

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