近日，青山区公安分局乌素图派出所巡逻组民警接到群众求助称，一位老人在公交车上突然神志不清。

接到求助后，巡逻组民警立即赶往现场，见到了报警的群众和老人，了解到老太太突然情绪激动，语无伦次，不知道自己要去哪里。见此情况，辅警杨斌立刻将老太太带回派出所。老太太苦苦回想仍记不起亲人的电话号码和家庭住址，杨斌一边安抚她的情绪，一边想办法寻找其家人。

大约30分钟后，老太太的爱人来到派出所。老人握着杨斌的手说：“谢谢你们了，警察同志，我老伴儿有健忘症，要不是你们，我真不知道怎么办了。”民警将一家人送上车，并叮嘱老太太独自出门时备好身份证件以及联系方式。

包头市融媒体中心记者：宋美慧；实习生：丁颖