“经测量，海湖豪庭31号楼低区流量由改造前的36.5t/万平方米增加为改造后49.6t/万平方米，目前用户室内温度达到23℃……”近日，在包头市热力集团（以下简称“市热力集团”）一次工作会议上，供热四公司党支部委员、经理朱道明汇报了昆区海湖豪庭31号楼供热管网改造民生实事项目完成、回访用户等情况。汇报中一组组喜人的数字，标志着海湖豪庭31号楼近152户居民家的供热问题得到妥善解决。

朱道明告诉记者，上一采暖期，市热力集团供热四公司辖区海湖豪庭31号楼用户集中反映家中暖气不热，四公司的工作人员及时到达现场，对该区域供热系统运行工况进行优化，同时对供热二次网进行了精细化调节，但收效甚微。今年市热力集团党委将海湖豪庭31号楼不热问题列入民生实事项目清单，由市热力集团党委书记、执行董事、总经理刘志强亲自督办，集团公司领导班子成员、供热四公司联系点领导刘喆也将此项目作为调查研究问题清单。刘喆多次带领供热四公司领导班子成员及相关技术人员深入实地查看，仔细排查不热原因。经多方“会诊”，由于该楼80%的用户将室内挂暖系统改为地暖系统，导致该楼用户整体供热工况不佳，用户家中温度偏低。要从根源解决不热问题，必须对该楼二次网楼前管及入户管进行整体改造。

室内实测温度

制定改造方案、列出改造计划、挂图倒排工期、紧盯施工进度……为了确保海湖豪庭31号楼二次网改造工作顺利实施，供热四公司党支部成立了由党政一把手带队、党员业务骨干组成的党员突击队，党员们走在前、干在前，不断刷新施工“进度条”，跑出项目建设“加速度”。在集团公司党委的积极推动下，该项目在今冬采暖期开始前顺利完成施工。供热二次网的“升级”，让群众切实感受到“温暖”。

其实，今年以来，在市热力集团党委的带领下，各基层党支部围绕民生实事项目深入社区开展“访民问暖”“社企共建”“‘暖流’志愿服务”等专项活动70余次，向用户发放供热宣传资料千余份，为用户维检自用供热设施700余户，企业精细化、精准化、精益化的供热服务受到辖区用户交口称赞。

通讯员：吴燕 张菁雯；包头市融媒体中心记者：赵永峰