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矛盾纠纷无小事 倾心调解有担当

“对不住警察同志,给大家添了不少麻烦,让你们费心了,今后我们邻居之间一定文明相处!”日前,昆都仑区公安分局阿尔丁大街派出所调解室里出现了感人的一幕。在派出所民警的努力下,昆都仑区阿尔丁街道团八社区唐先生与邻居化解了矛盾,两位老邻居的手重新握在了一起。

10月初,阿尔丁大街派出所接辖区群众报警称:在团八社区,当事人双方因电动车充电问题发生冲突,请求民警处理。接报后,民警第一时间赶到现场,了解情况后,民警从法、理、情等方面入手,融情于理,引导双方相互包容,不该为了“一亩三分地”而伤了和气。经过民警多次耐心调解,两位老邻居逐渐放下隔阂,对立情绪也趋于缓和。于日前,在民警的主持下,两位老邻居签订了和解协议。至此,这场邻里之间的矛盾纠纷终于成功化解,两家人冰释前嫌、重归于好。

群众利益无小事,一枝一叶总关情。阿尔丁大街派出所以公安部新一轮加强派出所工作三年行动计划为牵引,坚持发展新时代“枫桥经验”,启动“四所一庭”综合调处模式,把风险隐患消除在初始,被辖区群众称赞为“贴心的派出所”。

“我们围绕创建‘枫桥式公安派出所’这一主线,全面推行以社区民警为主导、处警民警靠前化解的基层矛盾纠纷调处机制,确保旗帜在先、堡垒前移,切实把矛盾纠纷化解在基层。”阿尔丁大街派出所相关负责人表示,他们将继续深入践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的枫桥警务模式,用心用情为群众办好事办实事,以真心真情温暖人民群众,忠诚履行好“人民公安为人民”的铮铮誓言。

(记者:梁彦强;编辑:张飞;校对:王振伟;审核:贾星慧)

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