在很多人眼中，护士无非是扎针、输液、发药的执行者，但实际上，护士的工作内容远比人们想象的还要多。

俗话说“三分治疗，七分护理”，护理工作质量的高低，直接关系着患者康复质量和对医院的满意程度，也是医院整体服务水平的重要体现。

国家卫生健康委员会提出，“十四五”时期，护理事业要把保障人民健康放在优先发展的战略位置，把满足人民群众多元化护理需求作为出发点和落脚点，把提高护理服务质量和水平作为核心任务。如何紧跟时代步伐，推动护理学科向纵深发展？包头市中心医院护理部、护理教研室主任贺燕给出了答案：学科建设、科研教学、人才培养。

聚力：专业引领，厚积薄发

包头市中心医院现有护理人员1094人，其中主任护师51人、副主任护师102人，引进护理硕士20人，培养护理硕士7人，在读护理博士1人。承担医院1500余张床位的临床护理工作。

“优质护理服务是‘一把手工程’，医院领导高度重视护理工作，并将护理工作发展纳入医院整体发展规划。”贺燕主任介绍，“目前，全院100%的病房开展优质护理服务工作，同时延伸到门急诊、手术室等非病房的所有护理单元。”

为不断发展专科护理，市中心医院特别开设了PICC、伤口造口、乳腺护理、中医护理、老年护理、糖尿病健康教育6个专科护理门诊。由专科护士为患者进行咨询、指导、治疗等工作，并承担疑难危重症患者的专科护理以及院内外护理会诊工作。

在院内，患者在院期间，需要方方面面被关心，时时刻刻被重视；在院外，护理人员们通过“互联网+护理服务”，将护理服务从医院延伸至社区、家庭，为失能、高龄和行动不便的老年患者提供居家护理服务。

▲互联网+护理，护士上门服务

同时，市中心医院积极发挥优质护理资源，通过医联体、对口支援、进修学习、远程培训等方式，帮扶带动察右中旗医院、察右后旗医院、土右旗医院、固阳人民医院等基层医疗机构提高护理服务能力。

▲深入学校、社区和基层医疗卫生机构帮扶指导

为提高专业化护理的影响力，提高基础护理服务能力，8月20日，医院承办了包头市“工匠杯”护理职业技能竞赛，全市各医疗机构、旗县区、非公医疗协会23支代表队，69名护理精英参加比赛。中心医院获得团队一等奖、个人一等奖、二等奖及个人优秀奖。

▲包头市“工匠杯”护理职业技能竞赛

9月8日，承办了内蒙古自治区呼吸护理学术会议，来自全区12个盟市42家医疗机构70余人参加本次会议，为全区护理人员搭建了相互学习、交流的平台。

▲内蒙古自治区呼吸护理学术会议

9月12日，作为自治区首批康复护理专科护士培训基地，举办了第一期康复护士专科培训班，全区5个盟市26名康复护理专科护士参加培训，赢得了自治区护理学会及全区护理同仁的赞誉。

▲内蒙古自治区康复护理专科护士培训班开班

近年来，市中心医院护理团队荣获了23项国家卫健委及中华护理学会集体和个人奖项、56项自治区级、100余项市级集体和个人荣誉，全国《进一步改善医疗服务行动计划》案例擂台赛取得优秀奖，中国现代医院管理典型案例获得护理学优秀组织奖、全国核医学护理知识竞赛二等奖、全国呼吸护理学术交流会个案比赛三等奖，内蒙古自治区品管圈大赛一等奖、三等奖，内蒙古自治区创新用品大赛二等奖、三等奖……

发展：教以共进、研以致远

高质量的医疗服务离不开护理队伍的培养，临床带教作为护理教学的重要组成部分，是每一名护士走向工作岗位，实现知识能力转化的必经过程。作为教学医院，市中心医院护理教研室承担着包头市医学院、包头市职业技术学院本科和专科学生的理论授课任务，内蒙古医科大学、内蒙古民族大学等院校140余名护理实习生的带教和内蒙古医科大学护理硕士培养工作。

▲护理实习生教学查房

实践证明，一支人才梯队合理、护理技术力量雄厚、护理业务建设和教学科研全面发展的护理专科队伍，可以为医院医疗工作的开展提供有力保障。

近年来，市中心医院获批全国卫生系统护理专业巾帼文明岗、中国卫生人才护理管理院级培训项目基地，中华医学会肠外、内营养学会“肠内营养小组”项目基地，上海高校I类高峰学科护理学脑卒中示范建设基地，中日友好医院、上海同济十院、北京朝阳医院护理联盟单位，全国南丁格尔志愿护理服务队，内蒙古自治区优质护理服务先进集体、自治区血液净化和康复护理专科护士培训基地、内蒙古医科大学护理学硕士研究生培养点，包头市劳模（职工）创新工作室、包头市护理质量联合控制中心、  包头市护理重点学科，包头市消毒供应培训基地等。

同时，护理部全方位、多层次、多渠道开展护理领域的交流与合作，聘任中华护理学会理事长吴欣娟、中南大学湘雅医院护理学院张静平等知名护理专家为护理客座教授，与湘雅学院成立全国首家护理科研培训基地。

“高质量的临床护理工作必须以临床为基础，科研来支撑，否则将没有长久的生命力。”在实践中发现、分析、解决问题是贺燕主任做科研工作的“法宝”，“我们在临床中经常会遇到一些问题，比如护理产品不好用、不方便，如果我们能换个角度多去想想如何改进产品，一些发明创造的灵感就有了，当这些好的想法落地后就可以真正解决临床中的问题。”

2019年4月，包头市劳模（职工）贺燕创新工作室正式成立。创新工作室依托护理部，统筹伤口造口专科护理小组、血液净化专科护理小组、糖尿病专科护理小组、静脉治疗专科护理小组、急危重症专科护理小组、护理科研小组等护理骨干人员组成。

▲包头市劳模（职工）贺燕创新工作室

创新工作室成立以来，聚焦脑卒中患者康复护理、肿瘤患者生命支持、血液净化、伤口造口、PICC专科护理、消毒供应中心工作质量管理等护理学科发展方向，在改善患者健康结局、实现临床高效护理方面创新成果不断——

●主研、参研立项科研项目27项，获自治区、包头市科技成果8项，推广项目4项；●国家级继续医学教育项目6项，自治区级继续医学教育项目80项；

●发表论文150余篇，其中SCI和中文核心期刊论文10余篇；

●在中华护理学会、自治区护理学会等任主任委员、副主任委员、委员等100余人次，担任护理核心期刊《中华急危重症护理杂志》、《护理研究》等6部期刊编委10余人。

●举办和承办国家级、自治区级、包头市级护理学术会议、培训班50余次。参加中华护理学会等各类学术大会发言、壁报交流80余人次……“被看见”、“被肯定”无疑大大激励了护理人员学习、科研的热情，更让其在护理领域的科学研究和临床应用方面取得更加丰硕的成果——

●获批国家实用新型专利49项，获包头市科技进步奖三等奖3项，内蒙古自治区医学会科技进步奖3项；

●2023年5月，护理团队积极参加国家卫生健康委医院管理研究所举办的“医疗质量持续改进典型案例活动”，5个案例全部入围典型案例，并推荐参加2023年第二届中国医疗质量大会，现场展示分享交流成果；

●2023年5月，护理创新工作室的创新作品《系统性嗓音训练联合吞咽功能锻炼对脑卒中吞咽障碍患者的效果研究》登记为内蒙古自治区科技成果，获首届包头市职工创新成果二等奖和包头市十大创新项目；

●2023年7月，包头市第二届创新方法大赛中，护理部6项创新项目获得包头市企业创新方法专项赛优秀奖，并进一步推荐参加内蒙古自治区创新方案大赛；

●2023年8月，“一种临床护理给药装置”入围内蒙古自治区护理学会举办的《第三届护理用品创新设计大赛》……

展望：同心筑梦，弦歌不辍

在贺燕看来，荣誉的获得不是终点，而是驱动护理学科高质量发展的起点。

更让她倍感欣慰的是，随着护、教、研水平的综合提升，更带动了整个团队的学习氛围。“医院现有15名护理硕士、1名护理在读博士，专科及以上学历占95%。医院领导对护理工作特别重视，通过多样化的培训体系和专科发展路径，为青年护理人才的成长搭桥引路。”

对此，市中心医院在护理人才的培养上制定了一系列措施——

●建立“以需求为导向，以岗位胜任力为核心”的护士培训制度，重点加强新入职护士、专科护士、护理管理人员、社区护士、助产士等的培训，切实提高护理专业素质和服务能力。

●明确护士职业发展路径，以护士临床护理服务能力和专业技术水平为主要指标，结合工作年限、职称和学历等，对护士进行分层级管理，逐步完善护士队伍激励机制。

●加强重症监护、急救护理、血液净化、传染病护理、肿瘤护理、老年护理、安宁疗护、疼痛护理、社区护理、中医护理等专科护理能力的提升；培养老年护理专科护士，积极开展老年护理服务工作；以肿瘤科、全科医疗科、神经内科带动全员安宁疗护工作开展；培养健康管理师、心理咨询师及呼吸治疗师等，逐步拓展营养护理和疼痛护理等工作。

●建立与护理院校、国内、外知名医院的合作关系，加强护理人才的培养和引进，为护理骨干的外出学习深造和经验交流创造平台。今年8月，医院引进了5名护理硕士研究生，目前已进入临床重点科室轮转阶段。

笃行不怠向未来，砥砺奋进再出发。特别在我市打造“医疗高地”的背景下，无疑对护理事业的发展提出了更高的要求。

“市中心医院护理团队将根据医院整体工作部署，着力推进护理学科建设，创新人才使用机制，不断提升护理科研水平，促进护理学科高质量发展。”贺燕主任说，“希望更多的患者在中心医院就诊能够得到优质、高效的护理服务，大家以后一提到市中心医院的护理工作，就能竖起大拇指，这是我们一直以来的奋斗目标。”

来源：包头市中心医院