立冬将至，气温骤降，供水设施进入一年中最难熬的季节。为提早应对寒潮来袭，防止小区内冻伤冻裂水管、水表现象的发生，包头供水青南分公司提前谋划，做好所辖区域内供水设施保温防冻工作。

首先，分公司召开了专题部署会，成立了党员先锋队，主要针对所属辖区内老旧小区，分批次开展“服务进社区”供水设施冬季保温主题宣传活动。

11月3日上午，由分公司领导班子成员、各班组党员职工组成的党员先锋队，深入阿十二小区开展“服务进社区”——冬季供水设施防冻保温主题宣传活动。参加活动的25名职工分为五组，分别深入到每位客户家中发放《供水设施过冬温馨提示》《便民服务联系卡》等宣传资料，并张贴在楼道告示栏中。现场为客户讲解冬季供水设施的防护，并对客户提出的相关用水问题进行积极解答，增强了与客户的沟通交流，得到了广大客户的认可和赞誉。

同时，分公司积极发挥“客户代表进网格”的便利条件，提前发送防冻保温温馨提示和所辖区域客户代表的联系方式，亮身份、做表率，发挥客户代表的主动服务作用。

新的青南领导班子成员，团结协作，进一步落实“我为群众办实事”实践活动，党支部书记和领导班子带头领办为民服务项目，下沉服务辖区，与职工群众共同参与宣传活动，以身作则，给广大党员群众起到了良好的带头作用。

下一步，分公司将进一步加大对所属辖区客户的服务力度，紧密围绕与百姓日常密切相关的供水服务需求，办好保障群众安全稳定用水的实事，以自己的实际行动提升供水服务质量和水平。

来源：包头供水青南分公司