稀土高新区持续深化改革创新，全面擦亮“包你满意、包你放心”“高新事、高兴办”服务品牌，在《2022内蒙古自治区营商环境评估报告》中，稀土高新区在参评的全自治区12家开发区（试验区）中表现突出，成为唯一一家获评优秀的开发区，实现营商环境争先进位。

稀土高新区将“大抓营商环境”与“大抓市场主体”结合起来统筹推进，以营商环境持续优化助推高新区高质量发展，全面推进“互联网+政务服务”，推动政务服务事项“应进必进”，设立惠企政策“一站式”服务专窗，促进政务服务线上线下融合发展。今年，稀土高新区推动新生儿、扶残助困等领域135项高频政务服务事项实现“一件事一次办”，截至9月末，累计服务3000余次。

稀土高新区深入推进商事制度改革，编制了135项“跨省通办”服务事项及148项“全市通办”事项清单，逐项梳理了申报材料、办理流程、办理时限、办理方式及联系电话。通过线下窗口异地收件远程受理和异地受理远程办理两种受理模式，提供197次异地办理服务。开通“抖音+政务服务”直播，推出“包头稀土高新技术产业开发区政务服务中心”视频账号，选取办理频次及关注度较高的领域，通过政务情景、政务直播等方式，推动政务服务办事指南更简明、办事流程更直观、政策解读更及时、政民沟通更便捷。截至目前，共直播16次，为群众解答直播间问题2万余条，解决私信问题100余条。

“政府围着企业转，企业有事马上办。”稀土高新区还持续推动减税降费、普惠金融等政策直达基层，强化基层政务服务能力建设，对该区3个镇（街道）、28个社区（村）便民服务站点全面开展“标准化、规范化、便利化”工作。选取了13个“标杆型”、18个“标准型”服务站点进行重点打造，目前已全部完成标准化建设工作。不断建立健全政银企合作、重大项目融资对接工作机制，落实优化营商环境投诉举报回应制度和领导干部挂钩联系重点企业制度，构建“亲”“清”新型政商关系。

下一步，稀土高新区将深入实施“党建益企·书记领航”行动，打造营商环境“升级版”，以营商环境之“优”、市场主体之“强”，促经济发展之“进”。

（记者：张海芳；通讯员：李宝乐；编辑：张飞；校对：王振伟；审核：贾星慧）