近日，康乐小区8栋的居民岳女士遇到一件烦心事，因楼上暖气管试水后一直漏水，家里遭到浸泡，楼上住户又常年不在家，岳女士只能向社区、物业寻求帮助。

岳女士居住的房子建于上世纪80年代初，房顶水泥板之间的连接处因年久导致缝隙扩张，楼上的暖气水沿着裂缝不断地向下渗漏，楼上地面和楼下屋顶均受到不同程度的浸泡，楼下的电路系统也受损导致无法用电。社区与物业工作人员第一时间联系到楼上住户李女士的儿子，一同到岳女士家查看情况，并积极联系电工师傅上门维修。经查看，由于电路损坏需要整体更换，还需三天才能恢复正常使用。为解燃眉之急，热心邻居刘富斌提出从自己家里接电，来保证岳女士家的正常生活。社区工作人员主动与涉事双方进行沟通，经过劝导，楼上住户同意赔偿岳女士的损失。

包头市融媒体中心记者：吴爱霞