今年以来，昆区人社局始终以群众需求为落脚点，致广大而尽精微，聚焦民生实事，把实事好事办到群众的心坎上，充分发挥人社部门保障民生、服务民生的作用，不断满足群众对幸福生活的更高期盼。

聚焦稳就业 尽心办好群众“揪心事”

精准帮扶重点群体就业。截至2023年8月底，昆区人社局通过“互联网+就业”服务体系，组织开展线上线下招聘活动90场，提供1.3万余个岗位，达成就业意向1624人，为企业解决用工需求；聚焦重点企业用工需求，通过探索党建联盟“政校企合作，产学研共赢”创新模式，整合域内资源要素建立“订单班”，开展企业职工技能提升培训和新型学徒制培训4322人。

通过开展保障重点企业用工“点对点”定向招聘会及搭建“零工驿站”等方式，精准帮扶重点群体就业，为企业解决用工需求2400余人，实现城镇新增就业6835人，就业困难人员就业1171人，农牧民转移就业7370人，城镇登记失业率控制在4%以内。

今年，昆区人社局获批全国首批58家“全国大学生实习实践就业服务基地”，进一步扩大了人才引进培育通道。借助全市“四位一体”就业服务云平台在昆区试点运营实施的契机，首批搭建的3个人力资源和社会保障服务站及新建成的5家“零工市场”相继投入使用，为零工群体、灵活就业群体提供了更加便捷、更多元化的公共就业服务，努力打造人社便民15分钟服务圈。

聚焦兜底线 用心办好群众“操心事”

织密“保障网”，社保覆盖面持续扩大。深入推进全民参保计划，依托人社政策“金牌”宣讲团，开展进企业、进园区、进社区、进农村的“四进”行动，不断扩大社会保险覆盖面，织密社会保障安全网。截至8月底，昆区养老保险参保人数11.8万人，完成市下目标任务的97.16%。累计为企业退休人员、机关事业退休人员发放养老保险待遇7.51亿元，发放城乡居民养老保险待遇0.2亿元。

延伸城乡居民养老保险服务范围，先后在4个街道办事处和昆河镇建立5个试点，实现城乡居民养老保险服务“马上办、网上办、一次办、就近办”，努力打造服务规范、保障有力、办事高效、群众认可的“暖心居保”基层服务平台。

精准落实降低社会保险费率政策，为昆区3904户企业阶段性降低失业保险和工伤保险缴费共1254.9万元。严厉打击欺诈骗保行为，核查违规领取待遇人员85人，追回冒领养老保险金144万元，以实际行动守护好老百姓的养老钱。

聚焦建和谐 全心办好群众“忧心事”

进一步凝聚了根治欠薪的工作合力，高效推进各渠道、各类型欠薪线索、案件有效化解，国家和自治区根治欠薪平台案件保持动态清零，市长热线办结率100%，欠薪平台案件保持动态清零。

建立劳动保障监督工作机制，聘请30名人大代表担任劳动保障监督协调员进行监督，进一步强化根治欠薪各方责任落实。今年以来，审结劳动人事争议案件387件，结案率95%，为397名劳动者挽回各类经济损失1400万元。2家企业成功获评“和谐劳动关系单位”，劳动关系保持和谐稳定。

通过精准高效的法治宣传，根治欠薪源头治理，柔性执法等全方位举措，昆区人社局被人社部授予首批“全国法治人社建设优秀单位”称号。

聚焦强支撑 潜心办好群众“关心事”

加大人才引进力度，组织通威、美科等10余家企业赴银川和东北五所高校引进各类人才263人；举办“双招双引一优化”昆都仑区2023年“点对点”鑫元硅专场招聘会，为企业高质量发展提供智力支撑。

扎实推进专技和技能人才评价改革，引导和支持新能源企业开展技能人才自主评价，域内3家硅产业企业（通威、美科、协鑫）全部获批职业技能等级自主认定资质，内蒙古通威高纯晶硅有限公司率先为894名一线技能职工进行了涵盖5级到1级的职业技能等级认定，开创了我市硅企业职业技能等级自主认定的先河。

聚焦优服务 精心办好群众“难心事”

聚焦群众需求，围绕办事“难点”，为群众“解绊”，让办事提速。

加快推动“互联网＋社保”模式，大力推行线上“网上办”“一网通办”和“不见面”服务，完善“综合柜员制”标准化服务，实现综柜业务办理事项108项。率先在全市推行人社自助服务一体机，16项人社业务纳入自助办理范围，做到了“让数据多跑路、群众少跑腿”，全力提升群众办事体验感和满意度。

积极推行“数字社保”建设，打造便民高效的数字人社服务，全面推进社保经办业务从信息化向智能化转变。累计线上办理业务达9.7万余件，通过综柜共办理业务80635件，其中，窗口办理9455件，网厅办理71180件。

努力打造服务规范、保障有力、办事高效、群众认可的“暖心居保”基层服务平台，推动城乡居民养老保险业务向下延伸至社区、村、嘎查。目前，已建立5个社区试点，实现了城乡居民养老保险业务“马上办、网上办、一次办、就近办”，提升了昆区人社系统政务服务便捷度和群众满意度。

（记者：张建芳；编辑：吴存德；校对：王振伟；审核：王雪仙）