今年以来，青山路街道为延伸网格化管理服务触角，发挥居民自治作用，以党建为引领，秉持“与邻为善、以邻为伴”理念，积极探索邻里长志愿者模式，把党的组织体系和服务功能延伸到居民小区、楼栋单元，聚焦居民群众需求，将党建与治理、服务相结合，焊接好联系服务群众的“最后一米”。

畅通社区治理末梢

周六，在青山路街道青庭志愿公益角广场上，孩子们在邻里长的带领下，神情专注地用五彩画笔在百米长卷上尽情地涂抹挥洒着……

在小区中心广场上，反诈小分队的居民张金莲阿姨作为邻里长将典型的诈骗伎俩、受骗案例加编在快板词里，以小故事、小快板、顺口溜的宣传形式，让居民们了解典型诈骗的手段，增强居民防诈意识……

“我早上起床家里就没有直饮水，但是隔壁邻居家都有水。这是怎么回事？”青山路街道六合成社区的张女士正在给邻里长打电话求助……

青山路街道采取个人自荐、邻里推荐、组织提名等方式选拔出一批威望高、有充足时间的社区常住居民，充分发挥职能优势的“双报到”在职党员，乐于奉献、责任心强、身体健康的老党员组建邻里长志愿服务队。

丰富多彩的志愿服务活动中，街道充分发挥邻里长的志愿骨干作用，带动广大党员、群众主动参与社区治理，通过基层治理末梢重构，让邻里长成为社区治理的新动能。

这期间，邻里长们通过邻里自治实践来推动社区治理能力提升，又通过区、街、社区资源力量的下沉来实现邻里服务的有机覆盖，全面畅通了从区域到社区到邻里的治理末梢，营造出一个缜密的治理共同体。截至目前，已招募1000名邻里长。

发挥居民骨干作用

青山路街道制定了《青山路街道推行邻里长参与社区治理工作实施方案》，明确邻里长工作任务，顺应上级“多网合一、一网统筹”的要求，各社区党委发挥党建引领作用，把每名邻里长都编入一个网格，联合社区网格员坚持以为民服务为根本，以群众满意为目标，积极引导邻里长发挥居民骨干作用。

各社区组建“邻里长志愿服务队”，通过与居民“零距离”沟通，及时宣传政策、发现问题、解决问题，最终实现服务“全覆盖”、诉求“快响应”。

不仅如此，社区还依托协商议事机制，吸纳邻里长共同参与社区事务协商、决策，扩大社会治理的社会化参与程度。截至目前，组建“邻里长志愿服务队”18支，已参与议事协商13次，解决了全国文明城市创建、阵地建设、老旧小区改造、居民矛盾调解等事项30多件。

建立科学奖励机制

街道建立以精神嘉奖为主、物质奖励为辅的激励机制，建立红邻志愿积分管理制度，通过积分册形式予以记录和考评，邻里长、党员干部、居民群众每次参与志愿服务活动后由社区网格员进行认定并进行记录，根据提供服务的时间、内容、质量等在《红邻志愿积分册》上进行量化积分，所得积分可用于兑换相应的物品。

社区党群服务中心以月为单位，组织开展积分兑换，每次兑换时须按照“红邻志愿服务积分兑换细则”进行兑换，积分可累计，年底不清零。同时，街道持续加大品牌建设和选树工作，充分利用各类媒体、网站、微信等平台，全方位、深层次、多渠道，以群众喜闻乐见的形式进行广泛宣传，提升邻里长队伍的知晓率和参与度，树立典型榜样，总结先进经验，营造良好的社会参与氛围。

在邻里长们的助力下，青山路街道基层治理的美好画卷正徐徐展开。

包头市融媒体中心记者：赵永峰；实习生：邢媛媛 李婷婷