7月18日20时左右，青山区公安分局先锋道派出所巡逻民警接到指挥室派警称，李女士带着患有阿尔茨海默症的76岁老母亲前往包头市第四医院看病，她去趟卫生间的工夫，母亲就不见了。据悉，李女士在大厅找了好几圈都不见母亲的身影，眼见着天快要黑了，她担心老人自己走到街上发生危险，于是报警求助。

接到派警后，先锋道派出所两位民警第一时间赶往现场。民警一边安抚李女士的情绪，一边兵分两路，一位民警带着李女士去保安室调取监控录像，一位民警带着李女士的家人在医院里继续寻找。调取的监控录像显示，老人在离开李女士身边后先在一楼大厅内转悠，过了10分钟便径直走出了医院的大门。

民警随即联系在外寻找的同事，将寻找地点扩大至医院外及医院到老人家沿线，同时协调派出所综合指挥室结合衣貌特征调取沿线监控视频追踪，经过一个多小时的不懈努力，终于在离家不远的小路上找到了老人。李女士激动地连连向民警表示感谢。

无独有偶，7月17日16时，青山区公安分局反恐怖和特巡警大队民警在巡逻中发现一位老人站在机动车道上，身边也没有家属陪伴。

见此情景，巡逻民警立即下车查看，通过与老人沟通发现，老人神志不清且由于年纪较大言语表达困难，说不清楚名字和家庭住址，身上又未携带任何身份证件和通信工具。根据以往的经验，民警耐心地安抚老人并与她唠起家常，缓解老人的不安情绪。随后，巡逻民警经过走访询问，找到了老人的家庭住址并将老人安全送回家中，家属见到老人平安无事非常激动，对民警的热心帮助十分感谢。民警再三叮嘱其家属，由于老人年事已高，一定要做好日常看护，防止再次意外走失。

融媒体记者：宋美慧；实习生：小红