2023年7月5日18时30分许，包头市公安局东河区公安分局磴口派出所接到群众报警称，在东河区三和园沟内山上发现一名老人，疑似走失。

接警后，值班民辅警立即奔赴现场并连线报警人。报警人是山上的羊倌，他无法精准描述老人所在位置，只给了大概范围。

民警开警车进山寻找，一个小时后，终于到达报警人所在位置，但老人却早已朝着山顶方向走了。民警担心老人安全，此时警车已无法前进，民警当即决定步行爬上山顶寻找老人。

爬上山顶后，民警找到了老人。老人60岁左右，本地口音，虽口齿清晰但说话逻辑混乱，无法正常沟通，也未携带任何通讯工具。民警一时无法联络到老人家属，遂耐心劝导，将老人劝说下山带回派出所。

回所后，民警一面仔细询问老人的名字、地址和家属信息，一面开始通过情指中心联系，在市、区两级情指中心合成作战下，通过多方努力，最终找到其儿子。经联系，老人一直在石拐区独居，儿子刚刚由外地返包，还不知道其父亲走失。

晚上十一点，老人的儿子将老人接回家。民警反复叮嘱，要对老人多加陪伴和看护，尽量不要让老人独自外出。

群众利益无小事，东河区公安分局始终坚持以群众满意为目标，真心实意为群众排忧解难，不断提升辖区群众的安全感和满意度。

（通讯员：王伟娟）