近日,包头市公安局东河区公安分局河东派出所民警在与群众沟通交流的微信群中获悉了困扰群众的难题,主动上门解决,终将问题化解在邻里间。
7月2日,河东派出所辖区阳光天福小区4号楼居民王女士在微信群反映小区内平房住的老人经常喂养的几只流浪犬又产下了小狗,大小狗白天在小区流窜,晚上便回到老人院子的围挡内不停喊叫,而自己住的四号楼紧挨着平房,现正值夏季,气温高夜里不打开窗户闷热难耐,打开了狗叫声听着更加真切,整夜无法休息,影响到其正常生活、工作。
社区民警呼强看到此信息后,当天就来到老人家中。经了解,老人李某经常向流浪犬投喂食物,有三只流浪犬习惯了定点来吃东西,其中一只近日产下4只小仔。
民警告诉她,流浪犬需送至犬只收容所,说明来意后,李某情绪激动,把民警往院外赶,并称谁动狗就和谁拼命,民警见无法与其正常沟通只能先行离开。离开后呼强联系社区网格员了解到李某的详细情况并要到了李某电话,多次电话联系其终于同意协商上述问题。
7月3日下午,呼强第二次来到李某家中,向其讲解了《包头市养犬管理条例》的相关规定。经耐心劝导李某同意民警依规处理。
7月4日,呼强与同事们来到小区,将流浪犬送往了包头市犬只收容所。
王女士看到其反映问题及时有效地得到解决后,一再感谢河东派出所民辅警为群众办实事的服务态度,给予了高度赞扬。
通讯员:王伟娟
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