石拐区司法局大磁司法所充分发挥调解优势，在开展人民调解工作中，以为民排忧解难为出发点，防范化解各类风险隐患、维护社会和谐稳定。

此前，家住石拐区神包家园的魏某某因家中下水管道破裂客厅地面塌陷，导致楼下董某某家中家具遭水泡损失严重，多次与物业沟通请求维修并赔偿，双方未达成一致，产生矛盾。

在接到调解申请后，石拐区司法局大磁司法所立即介入，第一时间深入事件发生地了解情况。在了解董某某的实际损失后，司法所工作人员重点围绕双方在该事件中存在的过错和应承担的责任，结合相关法律法规，说服双方在赔偿数额方面作出让步，并促成双方面对面沟通协商、排除质疑。经过多次沟通、走访、协调，最终双方本着“考虑现实、顾全大局、消除矛盾”的原则，就解决纠纷达成一致，即住建局与物业公司双方合力维修地面，并给予一定的赔偿。

日前，家住神包家园的孟某，酒后因家庭琐事与妻子发生争执，孟某饮酒后冲动将家中汽车点燃，车辆燃烧报废。接到调解申请后，大磁司法所首先抓住问题主要矛盾，从家庭纠纷入手，充分考虑实际情况，结合《中华人民共和国民法典》的相关规定对当事人进行普法教育，结合法、理、情对当事人说清法律责任和利害关系，促使夫妻双方化解矛盾。经多次沟通调解，夫妻二人达成和解，矛盾圆满化解，有效地防止了事态的恶化。

融媒体记者：李强