近日，前往包头医学院第一附属医院（以下简称“包医一附院”）就医的不少患者发现，如今挂号、缴费，尤其是医保结算都不用再去窗口排大队，只需站在一台设备前“刷下脸”，便可完成支付，十分方便快捷。记者随后了解到，2022年末，包医一附院率先在我市开通医保“刷脸”支付快捷通道。随着自治区门诊诊查费（挂号费）纳入医保基金支付范围，患者在该院挂号时便可通过医保支付的智能终端实现挂号费直接报销。医保“刷脸”服务的再次升级，也让市民就医更加便捷。

日前，市民王女士与家人前往包医一附院眼科就诊。当医生进行初诊后，为王女士开具了相关的检查项目。王女士前往一楼大厅打算排队使用医保卡缴费，当她走到一楼时，导诊员为她提供了刷脸支付的体验服务。“我们岁数大了，不懂这些高科技，导诊员很耐心，帮着我操作，之前在家里孩子给申请了电子医保卡，所以在机器上仅几秒钟，便完成了医保支付。刷了刷脸，就完事了，不用排长队，节省了很多时间。”王女士开心地说。

据了解，作为包头市试点单位，包医一附院在包头市医疗保障局的大力支持和指导下，持续深化“互联网+医保”服务，在我市率先开通医保“刷脸”服务和医保移动支付功能。患者通过医保智能服务终端就可激活医保电子凭证，实现医保账户缴费“刷脸”支付和实时在线支付。“刷脸”结算模式既节约时间，也方便参保群众就医看病。在提供“智能化”服务的同时，该院也充分考虑“适老化”要求，让方便快捷的医疗服务面向全体参保群众。

“本月门诊挂号费纳入医保基金支付范围后，包医一附院成为自治区首家实现‘刷脸’智能服务终端挂号即时医保报销的医院，患者通过刷脸设备，一分钟内即可完成挂号缴费及医保报销。”包医一附院信息管理科软件组组长周丽卿介绍，对于首次来医院或者从未进行过医保电子凭证申领的患者，在进行智能服务终端扫描时，系统会默认“刷脸”模式并直接认证患者本人医保电子凭证，无须做任何准备工作。“医保‘刷脸’结算”模式采用“实名+实人”安全核验，所有医保终端设备和网络环境均通过国家医保局认证，人脸和用户信息由参保人员授权后存储至国家医保局数据库，有效杜绝了数据泄露风险。同时，由于服务终端通过识别视网膜虹膜来识别用户信息，患者在“刷脸”时无须摘口罩。目前，包医一附院共配备了16台医保智能服务终端，分布在一楼缴费处及各分诊台旁，患者在就诊期间即可完成挂号缴费报销查询等服务。

融媒体记者：李硕