医疗器械体验场所向居民提供“免费体验”,这样的消费方式你可能并不陌生,为切实维护消费者的合法权益,保障公众用械安全有效,日前,市市场监督管理局发布消费提醒:免费体验是推销医疗器械的一种营销方式,需谨慎对待。
据介绍,免费体验医疗器械是医疗器械经营企业采用“免费体验,自愿购买”来推销医疗器械的一种营销方式。以免费体验形式销售的医疗器械,大都是通过对人体的热、电、磁作用实现康复理疗的效果,功能主要包括对颈椎病、腰椎病、关节炎、腰肌劳损等疾病的辅助治疗或缓解。
那么,这种体验式医疗器械容易出现哪些问题呢?市市场监督管理局特别提示,此类营销方式可能利用老年人渴望健康的心理和专业知识缺乏的弱点,将普通的医疗器械宣传成神奇的“高科技专利产品”。经营者可能并没有医学专业背景和相关医学基础知识,不能正确指导患者使用医疗器械,消费者使用不当很可能会危害身体健康。而这些临时免费体验点一般设在市场出入口、居民小区等,活动时间短、流动性大,售后服务也难保证。
为此,市场监管部门发出体验式医疗器械消费提示:医疗器械使用存在一定风险,消费者要谨慎参加医疗器械免费体验。另外,经营第三类医疗器械需要取得《医疗器械经营许可证》,经营第二类医疗器械需要取得《医疗器械经营备案凭证》,无证经营属于违法行为。每一种医疗器械产品,都有国家或省食药监部门批准的该产品的适用范围或者预期用途,消费者购买医疗器械要仔细查看《医疗器械生产许可证》《医疗器械注册证》等产品注册相关信息,证明产品是否具有合法资质,也可登录国家药品监督管理局官网进行查询,核实产品信息和广告宣传真实性信息。
另外,消费者需留意医疗器械说明书和标签,不得含有“疗效最佳”“保证治愈”“包治”“根治”“即刻见效”“完全无毒副作用”“最高技术”“最科学”“最先进”“最佳”以及“无效退款”等内容。
消费过程中,市民如果发现企业没有取得经营许可或者备案而销售医疗器械,或者产品没有医疗器械产品注册证、存在虚假宣传等行为,可请向市场监督管理部门投诉举报,投诉举报电话:12315、12345。
融媒体记者:霍晓霞
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