2023年5月8日上午8点，一名女子急匆匆地来到包头市公安局东河区公安分局南圪洞派出所户籍室，称急需为家人办理居住证。户籍民警贺贞见此情形，安抚她不要着急，并立即了解情况。这位女士姓王，她侄子的户口现在江苏省扬州市，侄子回包后，精神类疾病复发，目前已送至包头市第六医院住院治疗。王女士在与医生沟通过程中得知，具有包头市居住证可以享受部分医疗政策，所以立即赶来派出所寻求帮助，请求为侄子办理居住证。

贺贞详细的询问了王女士侄子在包居住的具体情况，当即与社区民警核实其在本地居住事宜。三个小时，社区民警和王女士往返于包头市第六医院、出租房、社区、派出所多地，掌握了详细资料，严格按照规定为王女士侄子成功办理了居住证，切实帮助王女士解决了家庭实际困难，王女士一家由衷感谢。

群众利益无小事，东河公安将继续深化“我为群众办实事”实践活动，把群众急切期盼的实事办好、好事办实。（通讯员：王伟娟）

来源：包头市公安局东河区公安分局