近日,在南宁开往包头的Z336次列车上,两位旅客因座位和行李放置问题发生争执,铁路民警有效处置,化解了旅客之间的矛盾。
当日14时许,正在巡视车厢的呼和浩特铁路公安局包头公安处乘警杨文政接报,3号车厢有两名旅客发生争执,引来大量旅客围观。
赶到现场后,乘警看到一位女性乘客与一位年龄稍长的男性乘客激烈争吵,两人相互推搡。为防止事态进一步扩大,乘警立即将两位旅客分开,稳定双方情绪后,分别向二人了解情况。
原来,女性旅客小李从桂林北站上车后,发现自己的座位被另一位旅客韦先生占用,于是上前理论,要求其让出座位。韦先生操着一口方言,加之年过七旬,说话含糊不清,二人因沟通不畅发生口角。争吵过后,韦先生还是让出了小李的座位。
小李落座后发现自己携带的两个行李箱和一个背包无处放置,加之因占座问题对韦先生不满,便要求韦先生将座位下的行李拿开,腾出空间给她放置行李。遭到韦先生拒绝后,小李将行李箱直接放到韦先生的腿上,二人发生了轻微的肢体冲突。
在乘警的劝解下,双方互相赔礼道歉后握手言和。
融媒体记者:张姝斐
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