近日,一名消费者向东河区市场监管局投诉,称其在东河区某加油站加油时,被加油站欺骗。
接到消费者投诉后,财神庙市场监管所工作人员第一时间联系到消费者。据了解,该消费者到东河区的一家加油站去加油,自己油箱的额定容积是60升,却显示加了60.5升油,他不明白怎么会凭空多出半升油呢?了解事情原委后,工作人员立即赶赴被诉加油站进行实地调查。经检查,该加油站加油机强检合格标志清晰完整,加油机在有效检定周期内,加油机铅封完好无损,不存在擅自改动或拆装以及计量作弊等行为。
工作人员将检查结果向消费者进行了反馈,也解释了为什么油箱额定容积是60升,却能加入60.5升汽油的原因:根据国家强制性标准GB18296-2001《汽车燃油箱安全性能要求和试验方法》的规定,“汽车燃油箱的额定容积应控制在燃油箱最大容积的95%”。这是因为油箱设计时,考虑到燃油热胀冷缩的特性,为保护行车安全,在汽车加油到额定容积后,油箱必须留下一定的空间。各类汽车油箱的实际容量比额定容量至少大5%,有的大10%,还有的甚至大30%。汽车油箱不是计量器具,不能根据油箱的额定容积来判断加油机的计量是否准确。如果车主要求加满油,使得油箱吃得很饱,加油量几乎是油箱的最大容量,肯定大于该车的额定油箱容积。所以,建议每次加油只加额定容积油量,既符合安全要求,又减轻了汽车负载。消费者对东河区市场监管局的调查结果表示满意。
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