近日,青山区不动产登记中心正式上线“24小时不打烊”服务,市民可利用24小时开放的自助设施自助完成查询、制证、取证等环节,便民服务进一步优化升级。
服务区里配备有两台机器,分别是自助制证机和自助查询打印一体机,市民可根据屏幕指引完成自助领证,整个操作流程2分钟就能搞定。
窗口工作人员在完成受理、审核工作后,登记数据会自动传输至自助打证终端设备,缮证、发证环节均可由自助打证机统一完成。通过自助缮证机,只需要通过身份验证、人脸系统识别,两分钟内就可以拿到不动产登记证书或不动产证明,有效缩短了企业群众的等待时间,真正实现“随到随领”,极大地方便了办事群众。
工作人员介绍,不动产登记自助服务“24小时服务不打烊”是把实体大厅、网上平台、自助终端、服务热线等服务渠道结合起来,做到线上线下功能互补、融合发展,有效地延伸了不动产登记服务品质的深度。
在登记高峰时段或非工作时间,办事群众可分流到自助服务区,减少窗口的人员聚集,同时弥补工作时间外的服务空白,更大程度方便办事群众,是不动产登记便民利企办实事的又一新举措。
融媒体记者:姬卉春
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