日前,一名消费者向东河区市场监督管理局投诉,称其在东河区某加油站加油时,明明60升的油箱却多加出了半升油。
接到投诉后,东河区市场监督管理局财神庙市场监督管理所的工作人员第一时间联系到消费者,了解事情原委后,工作人员立即赶赴被投诉加油站进行实地调查。经检查,该加油站加油机强检合格标志清晰完整,加油机在有效检定周期内、铅封完好无损,加油机不存在擅自改动或拆装以及计量作弊等行为。
工作人员将检查结果向消费者进行了反馈,也解释了他的油箱额定容积是60升,却能加入60.5升汽油的原因:根据国家强制性标准GB18296-2001《汽车燃油箱安全性能要求和试验方法》规定:汽车燃油箱的额定容积应控制在燃油箱最大容积的95%。由于油箱设计时,考虑到燃油热胀冷缩的特性,为保护行车安全,在汽车加油到额定容积后,油箱必须留下一定的空间。各类汽车油箱的实际容量比额定容量至少大5%,有的大10%,甚至大30%。汽车油箱不是计量器具,不能根据油箱的额定容积来判断加油机的计量是否准确。如果车主要求加满油,该加油量几乎是油箱的最大容量,肯定大于该车的额定油箱容积。因此建议每次加油只加额定容积的油量,这样做既符合安全要求,又减轻了汽车负载。
对于东河区市场监督管理局的调查结果,消费者表示满意。
融媒体记者:霍晓霞
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