吕金龙拿到“新鲜出炉”的电影放映许可证。通讯员 王含笑 摄

营商环境是企业生存发展的土壤。近年来，昆都仑区坚持深化“放管服”改革，打出政策组合拳，以办事更便利、服务更优良、监管更智慧的环境招商引资、招才引智。

“减”字当头 办事更顺畅

2月7日，为感谢工作人员帮助查找档案，解决企业因丢失档案无法办理迁出手续的难题，市新城供销合作社将一面锦旗送至昆都仑区行政审批和政务服务局档案室。“办事人员服务态度好，能设身处地替我们着想，积极帮助企业协调解决问题，我们来一次就办好了，效率很高，真的很感谢你们。”企业负责人高兴地说。

办事只需跑一次，流程一简再简，昆都仑区“一件事一次办”让前来办事的企业、群众享受到最大的便捷和最贴心的服务。

为持续优化营商环境，昆都仑区印发《优化营商环境改革创新举措提升方案》《2022年优化营商环境重点任务66条（第一批）》《窗口服务行业标准化规范化管理办法》等系列文件，1139件政务服务事项实现“一窗式”综合受理。梳理昆都仑区高频政务服务“跨省通办”事项清单64项、呼包鄂乌四地“跨市互办”事项清单52项，加快推进“跨省”“跨市”协同办理。大力推行新生儿出生、身后事“一件事一次办”，实现数据互通共享，联办业务限时办结。

“快”字为先 让办事更便捷

从办理业务到拿证只用了15分钟，市新映国际影院经理吕金龙拿到刚办好的电影放映许可证，不仅感叹办事效率高，还大赞服务态度和工作细节。“如此好的营商环境让企业的发展信心更足了。”吕金龙说。

昆都仑区全面推行企业开办全程电子化登记，企业开办时间压缩至0.5个工作日，“蒙畅开”企业自助申报系统取消企业设立登记所有行政收费，深化企业简易注销改革，实现企业注销“一网通办”。

重点项目代办帮办，钢铁冶金开发区设立“政务服务工作站”，“帮您办”事项清单由原来的34项完善至99项。建立审管互动机制，信息共享推进工作无缝衔接、联动共办。

梳理各单位148项行政许可事项和2731项行政处罚事项，明晰行政许可权力边界、规范行政许可运行，为企业和群众打造更加公平高效的审批环境。完善告知承诺及容缺受理事项清单，共梳理告知承诺事项40项，容缺受理事项118项，推动同一事项同要素管理、同标准办理，最大限度缩短办事时限。

探索开展“一业一证”改革试点工作，通过事项整合、流程再造、信息共享，将一个行业准入涉及的多张许可证整合为一张“行业综合许可证”，大幅压减审批环节和时限，有效提升行政效能和办事效率。

“便”字统领 让办事更贴心

“现在办理营业执照还可以领取电子版，拿着手机就可以办理很多业务，‘一照走天下’，真是太方便了。”改革让内蒙古蒙大运输有限公司周经理深感便捷。

记者了解到，除一窗办、延时办、预约办、异地办、市区两级“帮你办”等事项，昆都仑区积极推行部分业务全程网办，让群众“一次不跑”更便捷。

大力推广“蒙速办·掌上办”，将婚姻登记预约、户外广告牌匾设置许可等事项纳入到蒙速办PC、手机端办理。全力推行“蒙速办·一网办”，累计上线政务服务事项3930项，其中已申请六类事项网上可办率达99.52%，承诺时限压缩占比91.18%，即办件占比87.54%，最多跑一次占比100%。

“今年，我们将持续优化审批速度，以更高标准提升行政审批和政务服务工作，让企业、群众满意放心。”昆都仑区行政审批和政务服务局局长徐永昕表示。

通讯员：王含笑；融媒体记者：张建芳