“《政府工作报告》中提出，打造一批具备示范带动效应的‘嵌入式’社区养老服务综合体，持续深化困难失能老年人家庭适老化改造和居家养老上门服务。这是一个非常好的消息，与我在工作和调研中了解到的养老方面的需求不谋而合。”市人大代表、内蒙古惠德养老服务有限公司董事长袁国栋说。

袁国栋在调研时发现，部分社区养老机构还存在盈利能力偏弱、缺乏自我造血功能、缺乏专业对口的服务和医疗人员等问题。“许多老年人都有一定的基础病，尤其对于独居的老人，在疫情防控政策进行调整后，更需要对他们强化服务和保障。”袁国栋说。

垂暮不离亲，养老不离家。发展社区居家养老是积极应对人口老龄化问题的重要一环。袁国栋认为，社区居家养老的目的就是让老年人在家门口能享受到生活照料、康复理疗、文化娱乐等专业服务。“这样的养老方式，让老年人就近养老，多了留在家里的归属感。”袁国栋说。基于这样的想法，此次他向市十六届人大二次会议提出了《推进社区养老、居家养老服务的建议》。

袁国栋建议推进养老服务运营新模式，搭建集互联网、物联网、大数据、云技术、GPS定位等智能信息技术为一体的专业化养老系统平台，嵌入式衔接养老服务运营理念，为居家社区养老服务以及政府机构创建“系统+服务+老人+终端”的智慧养老提供智能化解决方案。居家老人可以运用一系列智能设备，比如老人手机、腕表、无线传输健康检测设备，实现与子女、服务中心、医护人员的信息交互。老人不必住在养老院中，在家就可以挑选专业化、科学化的养老服务，为开展居家社区养老提供系统平台支撑。同时，可以通过挑选、培训优秀人才组成家庭服务组，为居家老人打造“15分钟”服务圈，服务人员在15分钟之内就能为老人上门服务，比如助急、助医、助餐、助洁等。在养老机构设立24小时值班中心，为服务范围内的老人提供语音咨询。对于上传平台的异常体征数据，与医疗机构互通，为有需要就医的老人提供院前准备和院内绿色通道就医服务。从技术支持、平台建设、人员培训等多个角度同步开展，为老年人提供全方位的养老服务。

融媒体记者：李鸿瑶；摄影：李强