积极开展老年人意外伤害保险宣传活动

为进一步加强包头市老年人社会保障工作，推进包头市老龄福利事业发展和养老保障体系建设，包头市民政局给60岁以上老人“量身定做”了免费的意外伤害险“大礼包”，提高老年人及其家庭抵抗风险的能力，帮助老年人解决意外伤害和意外医疗的后顾之忧，也是包头市民政局为群众办的20件民生好事实事之一。

凡具有包头市户籍，出险时年满60周岁（含）以上老年人，都能享受到政府补贴的意外伤害保险服务。老人不用登记，不用花钱，在发生意外伤害事故后直接报险就可以。老年人意外险工作可应对人口老龄化带来的养老、医疗等方面的社会风险、推进养老服务业发展的客观需求，有利于缓解社会保障压力、提高老年人及其家庭抵抗风险的能力，帮助老年人解决意外伤害和意外医疗的后顾之忧。

据了解，2018年至今，中国人保财险包头市分公司作为包头市老年人意外伤害保险项目中标单位，四年累计为96.82万名60周岁以上老年人提供236.65亿元的意外风险保障。本年度中国人保财险包头市分公司承保区域为：昆区、石拐区、土右旗，保险期限从2022年9月1日零时起至2023年8月31日24时止，保险总保额25000元/人，其中意外伤害身故和伤残保险金20000元，意外伤害医疗（包括门诊和住院）5000元。

户籍所在地为昆区、石拐区、土右旗地区的老年人，发生意外伤害事故后，由本人或其家属及时拨打人保财险客服电话95518进行报案，保险公司将对保险事故展开查勘，并确定保险责任，对符合保险责任赔偿范围内的医疗费用,在基本医疗保险报销后，持老年人身份证、户口本、银行卡、医院结算材料和相关病历到人保区旗县分支机构柜面递交资料申请理赔。

多年来，中国人保财险包头市分公司始终牢记“人民保险，服务人民”的初心和使命，履行央企责任，深入贯彻落实自治区及包头市政府相关文件精神，认真履行与包头市民政局签订的协议要求，不断优化理赔流程，提高理赔支付实效，切实把老年人意外伤害保险项目好事办好、实事办实，充分保障老年人的合法权益，让广大老年人真切地感受到党和政府的关怀与温暖。

为了方便老年人出险理赔方便快捷，中国人保财险包头市分公司在各区旗县支公司设立了服务网点，配备了专项服务人员，开通了理赔绿色通道。同时为使这项惠民政策做到家喻户晓，人保财险不断加大宣传工作力度，通过广播、报纸、微信公众号等新闻媒体扩大宣传覆盖面，走入农村、社区等地张贴海报发放宣传折页，全力将政府这项惠民政策精准宣传到位，为广大老年朋友提供贴心、便捷、及时、高效的保险服务，让老年人意外伤害保险工作扎扎实实成为政府改善民生的民心工程。

（通讯员 白梅）