11月24日,包头医学院第一附属医院(以下简称包医一附院)正式上线医保移动支付功能,把缴费窗口“搬进”了手机里。参保群众看病缴费不用在窗口排队,只需通过手机就能随时随地完成医保结算。该院成为我市首家实现医保移动支付医院。
据了解,过去,参保群众在进行医保结算时,需要到窗口刷医保电子凭证或医保卡才能完成支付,如果选择在手机上直接支付则只能自费,不能使用医保账户余额。新功能上线后,就医患者可通过手机登录支付宝,在门诊缴费等环节实时使用医保结算,患者的就医过程更加便捷,体验大大改善。
11月24日,随着包医一附院率先上线医保移动支付功能,前来就诊的患者有了最直观的感受。刚刚体验了移动付费方式的患者张先生说:“完全不需要排队缴费,就医效率更高了。”当天,在包医一附院就诊的患者吴女士看到医院推出医保移动支付结算宣传后,立即运用手机操作支付了药费。吴女士表示,以前通过网上挂号只能选择自费,而到医院就医时,即使有医保电子凭证也需要到窗口或自助机扫码缴费,现在,从挂号到就诊结束期间的所有流程都可以在手机上完成,同时还可以查看缴费事项,各项费用一目了然,非常方便。
通常来说,“缴费问题”几乎涵盖了患者就医流程的每个重要节点:诊间支付、购药支付等。近年来,包医一附院着力建设智慧医院,针对患者的智慧服务方面,着重畅通“支付环节”,让排队时间长、重复跑腿等问题迎刃而解。
那么,医保移动支付如何使用?记者体验了一下,首先打开支付宝搜索“包头医学院第一附属医院服务号”小程序并登录。接下来,进入医院首页,点击“门诊缴费”进入,在缴费明细里勾选“缴费信息”,点击“医保支付”,读取医保电子凭证授权后,完成缴费。这里需要特别注意的是,从支付宝申领医保电子凭证后才可以线上缴费。当遇到个人医保账户余额不足时,会自动合并自费支付,无须重复选择。
随着医保移动支付功能的上线,在包医一附院互联网医院就诊的患者也可使用医保进行支付。同时,包医一附院还在院区投放了多个智能终端设备,方便老年患者等特殊人群在就医购药时使用电子医保凭证结算费用。
融媒体记者:李鸿瑶
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