在东河区北梁新区，居住着许多高龄空巢老人，这些老人大多腿脚不便，生活起居面临着诸多问题。作为东河区义工负责人的马晓琳多方协调、想方设法为空巢老人解决难题。2021年，“上门眊眊您”关爱空巢老人志愿服务行项目应运而生。

在马晓琳的积极倡议下，东河区义工联手中国燃气、路诚公证等8家爱心企事业单位共同参与该公益项目，入户了解老人们的身体状况和生活情况，有针对性地帮助老人理发、剪指甲、打扫卫生、购买生活必需品。此外，还将便民服务以及防诈骗知识等编印成《老年人亲情服务卡》发放给空巢老人，确保他们遇到问题能及时解决。平时，志愿者们还通过给老人打电话问候，读报纸、聊天、陪老人参与社会活动、对老人进行心理疏导，让他们“巢空心不空”，并真正感受到党和政府的温暖、社会的关爱。

据不完全统计，“上门眊眊您”关爱空巢老人志愿服务行项目开展以来，共组织志愿者1000多人，开展志愿服务活动118场，服务20余户高龄空巢老人和100多位养老院老人，赢得了老人及群众的好评。

本轮疫情发生后，东河区义工志愿者协会组织志愿者筹集爱心捐款为老人们购买并送去新鲜蔬菜包，同时，还为他们上门进行健康检测，并积极配合重点区域人员核酸采样工作，累计提供宣传疏导、维护秩序、消杀管理、上门采样等志愿服务118人次、时长708小时。此外，协会志愿者还下沉社区开展志愿服务共计3555人次、时长21958小时。

融媒体记者：吴爱霞