稀土高新区政务服务中心关于恢复线下业务办理的公告

广大市民朋友：

为深入贯彻落实包头市、稀土高新区疫情防控指挥部关于有序恢复经济社会秩序的部署要求，更好保障人民群众办事需求，高新区政务服务大厅于11月2日恢复线下窗口业务办理，现就有关事项公告如下：

一、恢复线下现场办理

（一）高新区政务服务中心线下业务窗口有序开放，全面恢复现场业务办理，对外办理业务时间为：

工作日9:00-12:00，13:30-17:00。

（二）高新区政务中心双休日“不打烊”服务全面恢复现场业务办理，对外办理业务时间为：

周六日9:00-11:30，14:00-17:00。

（三）高新区政务服务中心24小时自助服务大厅正常开放（位于高新区政务服务中心南门），需刷身份证进入。

二、提倡“不见面”审批

1.网上办、掌上办。建议广大市民朋友可通过网上申报办理政务服务事项，实现不见面办理服务。建议登录“内蒙古政务服务网包头站”或“蒙速办”移动端，通过稀土高新区本级各部门政务服务事项清单在搜索栏搜索相关服务，选择需要办理的事项进行网上查询、申报和办理，我们会安排工作人员及时办理业务。

2.“预约办”。对确需来政务服务中心办理的事项，可通过拨打相关窗口电话咨询，并进行预约办理，做好事前辅导和资料预审，合理安排出行计划，在指定时间到指定窗口办理。业务咨询电话见附表；咨询时间：工作日上午9点至下午5点。

三、温馨提示

1.办事群众进入高新区政务服务中心，必须规范佩戴口罩，自觉接受体温检测，主动出示健康码、行程码，并按防疫要求使用“鹿城健康365健康码”进行场所登记。

2.办理业务时保持1米以上安全社交距离，自觉服从工作人员的引导和管理安排，依次办理，切勿扎堆，业务办理完毕请立即离开政务服务中心，减少人员滞留时间，防止人员聚集。

3.凡是中高风险地区人员一律不得进入高新区政务服务中心。健康码出现黄码、红码、弹窗或者有发热、咳嗽、咽干、咽痛、腹泻、呕吐等症状者和近期中高风险地区旅居史人员、陪同人员，不得进入，建议通过线上办理业务。

4.高新区政务服务中心消杀通风时间为：8:20、10:30、12:00、15:30、17:00。

疫情防控期间，高新区政务服务中心将根据疫情变化情况和企业群众办事需求，适时调整服务时间和服务方式，并第一时间通过“稀土高新区马上就办政务服务中心”微信公众号向社会公布。望广大市民朋友理解配合，携手阻断病毒传播，共同做到“防疫”“办事”两不误。

稀土高新区政务服务中心

2022年11月1日

业务咨询电话

来源：稀土高新区政务服务中心