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收藏!燃气便捷缴费攻略来了!

近日,包头市疫情反扑,疫情防控形势逐渐严峻,部分用户处于居家办公或隔离状态,燃气使用较以往需求和频率不断增加,为全面保障特殊时期居民生活燃气正常供应和紧急报修等需求,切实做好“外防输入,内防反弹”工作,有效阻断疫情传播渠道,包头市燃气有限公司在此呼吁:减少不必要出行,减少人员聚集,如有燃气缴费需求,推荐您选择线上办理业务。

包头市燃气有限公司现有用户燃气缴费,因安装表具型号不同缴费方式也略有不同。现安装表具分为三种类型,一是普通机械膜式燃气表(普表)、二是IC卡预付费式燃气表(卡表)、三是燃气物联网表。普表和物联网表用户,可直接通过“壹品慧缴费微信小程序”“蒙速办APP”“壹品慧生活APP”平台,线上完成缴费充值。卡表用户则需在线上进行缴费后,再通过我公司在小区物业、街道办事处设置的自助蓝牙充值站点(127处)、燃气代缴网点(33处)、自助充值缴费点(7处)、燃气服务小站(4处)以及各营业厅内,完成写卡充值操作。

此外,我公司于近期针对其他未设置缴费站点的小区、物业,紧急发放蓝牙充值宝写卡设备共460台,进一步扩大便捷缴费服务覆盖面,全力满足广大燃气用户缴费需求,努力实现家门口燃气缴费服务。广大燃气用户可向小区物业或社区致电咨询,就近完成写卡充值。

具体缴费操作指引如下:

普表及物联网表缴费指引

1、打开微信页面,下拉进入小程序页面,通过搜索栏查找“壹品慧缴费”小程序,点击进入后,选择“燃气缴费”,从我公司发送的催缴单查询个人燃气编号,准确输入页面,核实页面显示地址是否正确,如准确无误,可按照需求输入金额进行充值,点击确定即缴费成功。

2、通过蒙速办APP完成缴费。从首页“生活缴费”端口,查找“燃气缴费专区”,后点击“包头中燃在线服务平台”,进入“燃气缴费”,按照页面指引输入燃气编号完成充值。

3、查询是否缴费成功,可按照以上步骤输入个人燃气编号查询余额即可。物联网表用户在以上操作步骤结束之后,需长按表具上的充值按钮完成购气,如果不按则可以等24小时内自动通气。

微信

缴费

蒙速办缴费

IC卡表缴费指引

卡表用户网上充值,需在线上进行缴费后,再通过线下写卡设备完成写卡充值。为方便卡表用户写卡操作,我公司在全市范围内铺设了自助蓝牙充值站点127处、燃气代缴网点33处、自助充值缴费点7处、燃气服务小站4处,卡表用户可就近选择写卡站点,按照操作指引,免费完成气量写卡充值。

移动POS机代缴网点

自助燃气缴费站点

燃气服务小站

蓝牙充值宝站点

NFC卡缴费方式

1、打开手机NFC功能。

2、微信搜索“壹品慧缴费”小程序,打开后点击“燃气缴费”,输入燃气编号,充卡设备选择“NFC燃气卡充值”选项。

3、核对个人信息后,输入购气量,用余额购气或线上支付;

4、将NFC卡接触手机感应区域,成功后点击"去充卡"。

5、将NFC卡插入燃气表完成购气。

上门缴费服务

全方位保障正常供气

疫情期间,我公司持续提供上门代缴燃气费服务,如您因居家隔离或小区封控等原因无法自行完成缴费充值,可通过拨打我公司24小时服务热线0472-95007,预约人员上门代缴。在此之前,温馨提示您:

1、请您在服务人员上门之前,通过线上系统完成费用充值上账,待服务人员到达后,通过写卡设备为您完成写卡操作。

2、燃气代缴费执行无接触式服务,服务人员将在小区门口完成一系列操作,请您提前与社区或物业人员报备预约服务内容,将燃气卡片交由社区人员或物业人员进行代办。

(来源:包头日报微信公众号 逐鹿新闻)

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