今年以来，青山区残联采取常态化网格摸排、入户随访、面对面评估等方式，了解残疾人对辅具的个性化需求，从原来单一的有什么发什么，转变为适合什么配发什么，精准适配的辅具成为残疾人生活里的“好伙伴”“好搭档”，切实提高了服务满意率，让他们的幸福感倍增。

“残联为我母亲免费提供的这张护理床有翻身、起背就餐、预防褥疮、移动运输等多项功能，我比以前省劲多了。”9月14日，在青山路街道湖滨景苑小区吴殿秀老人家中，女儿张艳芳一边演示护理床的功能，一边对记者说。

86岁的吴殿秀老两口都因患脑梗卧床，独女张艳芳承担起照顾父母的责任。前段时间，张艳芳在小区楼下看见残联工作人员开展政策宣传，“我只是随口一问，像我父母这样因脑梗行动不便的老人能否办理残疾证，工作人员特别热情、敬业，立即跟着我到家里了解情况。之后短短一周时间，就完成填表、申报、鉴定及公示一系列流程，成功为父母办理了残疾证。在送证上门当天，他们又帮我母亲申报了护理床辅具设备，为我父亲申报了轮椅。”张艳芳说，现在护理床和轮椅全部到位了，既方便了老人，也为她减轻了许多负担。

“太感谢你们了，还亲自送货上门！这壶太方便了。” 收到残联配发的盲用电热水壶那一刻，提建华激动地说。

视力一级残疾的提建华家住乌素图街道，经营着一家按摩店，他一直想要个盲用电热水壶，这样就不用老麻烦顾客帮着看水壶通没通电、水烧没烧开了。街道工作人员入户随访了解到这个情况后，积极为他申报盲用电热水壶。考虑到他家离领取点远，残联工作人员主动送壶到店，并仔细讲解使用方法、注意事项等。“盲用电热水壶集已通电、开始烧水、水烧开、保温55度等语音播报功能于一体，非常适合盲人使用，有了它，我不用再担心烧水时发生安全问题了。”提建华开心地说。

家住自由路街道欧鹿社区的强大爷患耳聋多年，生活十分不便。青山区残联进社区宣传惠残政策时了解到这一情况，主动上门为他测试听力并配备了助听器。“这款助听器小巧玲珑，戴上后方便美观，现在我跟外人交流基本上没障碍了！”强大爷说。

据了解，作为精准康复服务项目之一，今年截至8月底，青山区残联已为143人发放各类辅具143件，其中涉及肢体方面的拐杖、助行器、轮椅、护理床、假肢等103件，涉及视力方面的助行、助视及生活类辅具17件，听力沟通和信息辅助类23件。精准发放辅具不仅缓解了家属日常照料的压力，也让更多残疾人感受到了社会大家庭的温暖。

（包头日报社全媒体记者：郭健 通讯员 豆豆)