近日，由九原区人社局联合九原区总工会、人民法院打造的我市首家针对新就业形态劳动者专门设置的劳动争议多元化解机构在九原区成立，为新就业形态劳动者提供劳动争议集中受理、多元调解一站式服务。

据悉，调解中心采取“一中心、两工作室”“法院＋工会+人社”争议多元化解机制，集咨询疏导、人民调解、劳动仲裁、法律援助、专业审判于一体。即在九原区人社局设立九原区新就业形态劳动者劳动争议调解中心、分别在九原区总工会、九原区劳动保障执法大队设立联动调解工作室，为网约配送员、网约车驾驶员、代驾司机、互联网营销师、网店店主等新就业形态劳动者理性维权，引导其树立正确劳动价值观。建立由仲裁员、调解员、律师等组成的调解员队伍。集体性或案情复杂的劳动人事争议，由九原区人社局、九原区总工会等部门联合调解，提升劳动关系公共服务能力和基层调解仲裁工作效能。扎实推进劳动关系治理体系和治理能力建设，推动建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的劳动关系。

调解中心的成立，不仅为化解出行、外卖、即时配送、同城货运等新业态劳动争议提供高效便捷平台，也为新就业形态劳动者“有劳动无单位”、“有风险无保障”的问题提供了解决渠道，填补了我市在新业态领域劳动关系矛盾化解的空白，将在维护劳动关系和谐稳定、促进新业态经济规范健康发展等方面发挥重要作用。

（包头日报社全媒体记者：张婷婷 通讯员 盖晓雨)